Thema "Re: vodafone tv app" in Archiv_Service-Sonstige

vodafone tv app

jochen1965 — Fri, 14 Sep 2018 12:44:18 GMT

Mein Login funktioniert nicht mehr (mit meinen Zugangsdaten) ...wo füge ich in MyVodafone den Kabelvertrag ein?

Re: vodafone tv app

Grit — Mon, 17 Sep 2018 13:48:05 GMT

Hallo jochen1965,

was heißt, funktioniert nicht mehr? Hat es denn schon mal funktioniert? Was für eine Fehlermeldung wird Dir angezeigt? Wenn es schon mal funktioniert hat, müsste der Vertrag schon in MeinVodafone vorhanden sein. Wenn nicht, dann prüfe bitte, ob der Vertrag unter einer anderen Kundennummer läuft und lege einen Login an oder füge ihn hinzu (siehe Bild).

Viele Grüße

Grit

Re: vodafone tv app

jochen1965 — Tue, 18 Sep 2018 13:13:39 GMT

Ich habe das doch schon erklärt ... !!!! Wenn ich mich über die Vodafone TV app einloggen möchte kommt die Meldung: "Gerät bereits auf andern Nutzer registriert" .... das stimmt nicht. Noch eins ich habe in 4 verschiedenen Wohnung vier Vodafone Kabel TV und Internet - Verträge - das kann doch nicht sein, dass dies auf einmal nicht mehr funktioniert... und kommen Sie nicht mit irgendwelchen Einstellung ändern....

Re: vodafone tv app

Tina — Thu, 20 Sep 2018 12:37:15 GMT

Hallo jochen1965,

ich kümmere Dich darum. Schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deinem Namen, der Anschrift, die Geräte-ID und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Beste Grüße

Tina