Thema "Re: Neu einloggen alle 15min" in Archiv_Service-Sonstige

Neu einloggen alle 15min

Alfred_r — Sun, 09 Sep 2018 20:02:42 GMT

Bei einem Tatort-Krimi musste ich mich mehr als 8 Mal neu einloggen um weiter zuzuschauen.

Wie kann ich das vermeiden?

Re: Neu einloggen alle 15min

Tobias — Mon, 10 Sep 2018 07:30:12 GMT

brach das Internet in der Zeit eventuell öfter weg, dass Du Dich deshalb hast neu anmelden müssen? Ich wüsste jetzt nicht, warum Du Dich permanent neu einloggen musst, so sollte es natürlich auch nicht sein 🙂

Tobias

Re: Neu einloggen alle 15min

Alfred_r — Mon, 10 Sep 2018 07:56:02 GMT

Ich habe eine sehr gute Internetanbindung mit 32 MBit und ohne Einbrüche. WLAN Router ist nur 4m entfernt. Der Stream lief auch ohne Ruckeln. Am Tag zuvor hatte ich nur eine Aufforderung - während des Films - mich neu einzuloggen. Bisher wurde ich nur ca alle 14 Tage beim Start der App dazu aufgefordert

Re: Neu einloggen alle 15min

Alfred_r — Mon, 10 Sep 2018 07:57:48 GMT

Ich vermute dass Vodafone Kabel derzeit ein grundsätzliche Problem hat mit dem Server. Siehe auch meine und andere Beschwerden unter dem Titel "Fehler 222"

Re: Neu einloggen alle 15min

Tobias — Wed, 12 Sep 2018 13:47:19 GMT

Hey @Alfred_r,

es ist tatsächlich so, dass es zum Fehler 205/222 mehrere Meldungen gibt. Gerade wird Intern ein Problem bei uns analysiert. Denkbar, dass das hier beschriebene damit zusammen hängen könnte Wenn Du willst nehme ich für Dich einen Auftrag auf und gebe ihn an den Fachbereich weiter. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Neu einloggen alle 15min

Alfred_r — Sat, 15 Sep 2018 08:43:24 GMT

Nachdem "Fehler 222" gelöst wurde tritt der fehler nicht mehr auf. Problem kann eingestellt werden