Thema "Betreff: Keine Verbindung zum Homespot" in Archiv_Service-Sonstige

Keine Verbindung zum Homespot

Linspa — Thu, 05 Jul 2018 05:26:54 GMT

Guten Morgen,
Ich nutze die Hotspot-Flat. Seit fast einer Woche ist keine Verbindung zu den umliegenden Home-/Hotspots mehr möglich, davor gab es nie Probleme. Auch bei einem Besuch in einer anderen Stadt konnte ich mich problemlos einloggen. Aber zuhause kommt immer die Meldung "IP- Adresse konnte nicht abgerufen werden"

Eine Auswahl an umliegenden Spots laut App:
HH-9-3798059
HH-9-3897984
HH-9-2088788
HH-9-3362599

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Thu, 05 Jul 2018 07:57:01 GMT

Moin Moin, ich habe das selbe Problem! Wie kann man die Nummern der Hotspots finden?

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Linspa — Thu, 05 Jul 2018 08:46:14 GMT

Hallo Stefan. Ich hab die Hotspot-App. Da werden dir alle Spots in deiner Nähe angezeigt mitsamt ID.

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Thu, 05 Jul 2018 09:01:16 GMT

Hi Linspa, vielen Dank für den super Tip!

In meiner Nähe sind die Hotspots:
Hh-1-2655449
Hh-1-99416
Hh-1-3497301

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Linspa — Thu, 05 Jul 2018 10:05:12 GMT

Kein Problem. Jetzt muss das Problem nur noch gelöst werden 🙂

Re: Keine Verbindung zum Homespot

Tobias — Fri, 06 Jul 2018 14:42:33 GMT

Hey,

ich habe mir die Spots mal angeschaut, die sehen so weit in Ordnung aus. Bei manchen der Spots waren auch andere Geräte angemeldet, sollte also funktionieren. Womit hast Du es getestet?

Tobias

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Linspa — Fri, 06 Jul 2018 16:09:22 GMT

Hallo Tobias,
ich habe momentan nur mein Handy hier, mit dem ich mich immer einlogge, habe gerade leider auch kein anderes Gerät da, mit dem ich testen könnte. Ich kann mich wie gesagt auch in andere Spots einloggen, war gerade in einer anderen Ecke der Stadt, da gab es kein Problem. Nur eben die direkt zuhause gehen nicht, was schon echt ärgerlich ist 😉

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Fri, 06 Jul 2018 17:16:37 GMT

Hallo Tobias,
mit meinen iPhone geht es jetzt wieder! Der Laptop macht aber keine Anstalten... er schreibt Die Verbindung war nicht erfolgreich...

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Fri, 06 Jul 2018 17:21:38 GMT

Und wenn ich mich mit dem Laptop am Telekom Spot anmelde erscheint ohne Probleme die Telekomanmeldeseite...

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Fri, 06 Jul 2018 17:23:38 GMT

Jetzt hat sich das mit meinem iPhone auch wieder erledigt...

So macht das keinen Spaß! Ich wollte doch Fußball schauen... ⚽️

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Fri, 06 Jul 2018 18:42:44 GMT

Sooo... ich hab jetzt rumgefummelt ohne Ende... der Laptop und das Handy bekommen in der Küche eine Verbindung, wenn ich dann mit den Geräten ins Wohnzimmer gehe, verlieren Sie die Verbindung... meine. Vermutung ist, dass da ein anderer Home/Hotspot stärker ist und meine Geräte versuchen mit beiden Hotspots zu sprechen und so durcheinander kommen! Kann das sein? Ich schicke dir mal ne on mit der Mac vom iPhone... evtl. Kannst du da was erkennen oder machen...

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Tobias — Mon, 09 Jul 2018 10:57:40 GMT

Hey,

@Stefanhh1, das kann sein - lässt sich aber "schwer" raus finden ob es wirklich so ist mit dem stärkeren Spot, aus der Ferne lassen sich so Sachen die vor Ort sind echt schwierig rausfinden 😄

@Linspa, das ist echt doof 😞 Ich weiß nicht, woran es liegen kann.. , tut mir leid, ich fürchte da kann ich wenig tun 😞

Tobias

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Mon, 09 Jul 2018 19:57:38 GMT

Hallo Tobias,

Ich habe das noch weiter untersucht! In der Küche verbinde ich mich mit dem Vodafone Hotspot_57:7C:E6 ( mac : 3a:0e:14:57:7c:e6) da habe ich eine gute Verbindung und Internet! Wenn ich dann ins Wohnzimmer gehe, versucht der Laptop eine Verbindung mit dem Vodafone Hotspot_01:89:57 ( Mac: 86:5c:44:01:89:57) aufzubauen. Dieser Hotspot scheind allerdings nicht zu laufen... ich kann leider nicht auswählen mit welchem hotspot sich der Laptop verbinden soll...
kannst du da was machen? oder an wenn kann ich mich wenden?

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Claudia — Tue, 10 Jul 2018 13:45:34 GMT

Hallo Stefanhh1,

wir können uns das ansehen, wenn Du für Dein Anliegen einen eigenen Beitrag mit den wichtigsten Eckdaten erstellst. Hier geht es ja um das Thema von Linspa.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Stefanhh1 — Tue, 10 Jul 2018 21:12:46 GMT

Hi, jetzt läuft alles wieder! Ich werde das nächste mal natürlich einen eigenen Beitrag eröffnen! Ich dachte so funktioniert das hier.... sorry!

Linspa wenn du Hilfe brauchst die Mac Adresse der Hotspots zuermitteln frag mich einfach... ich sage dir gern wie ich es gemacht habe... und sorry dass ich deinen Beitrag missbraucht habe!!! Ich wollte mich nicht vordrängeln!

Betreff: Keine Verbindung zum Homespot

Claudia — Thu, 12 Jul 2018 11:58:58 GMT

Hallo Stefanhh1,

alles gut :). Umso besser, wenn es bei Dir wieder läuft, falls noch mal was sein sollte, weißt Du ja, wo wir sind ;).

Viele Grüße,

Claudia