Thema "Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen" in Archiv_Service-Sonstige

Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Katze1215 — Sun, 27 May 2018 19:04:44 GMT

Hallo,

trotz Deaktivierung in den Interneteinstellungen über das Kundenportal ist bei meiner Fritz!Box 6490 noch immer der Homespot aktiv. Es handelt sich auch nicht um den Homespot eines Nachbarn, da nach Trennung der Fritz!Box vom Stromnetz auch der Homespot nicht mehr angezeigt wird.

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

SebastianSe — Tue, 29 May 2018 11:15:18 GMT

Hallo Katze1215,

ich möchte mir die Sache genauer anschauen.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Viele Grüße
Sebastian

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Katze1215 — Sat, 02 Jun 2018 16:28:11 GMT

Hallo Sebastian,

die private Nachricht ist raus.

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

pRo-Marco — Mon, 04 Jun 2018 13:43:36 GMT

Hi Katze1215,

aktuell kann ich Deine Fritzbox nicht erreichen. Hast Du sie vom Strom genommen?

Viele Grüße

Marco

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Katze1215 — Tue, 05 Jun 2018 19:53:08 GMT

Hallo Sebastian,

ja während ich auf der Arbeit bin ist sie ausgeschaltet.

Meistens ist sie gegen 16:15 Uhr wieder eingeschaltet.

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Claudia — Fri, 08 Jun 2018 16:22:04 GMT

Hallo Katze1215,

Deine Fritzbox ist erneut offline. Lass sie bitte dauerhaft am Strom, das ist nicht nur förderlich für die Entstörung, sondern auch für die Lebensdauer der Box.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Katze1215 — Thu, 28 Jun 2018 18:50:23 GMT

Hallo zusammen,

die Box war nun 18 Tage ununterbrochen am Strom angeschlossen doch der Homespot ist noch immer aktiv. Wurde meinem Problem in dieser Zeit überhaupt noch nachgegangen?

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Claudia — Mon, 02 Jul 2018 16:36:15 GMT

Hallo Katze1215,

da Du Dich nicht wieder gemeldet hast, nein. Ich habe nun eine Anpassung bei uns vorgenommen, dadurch hat die Fritzbox neugestartet. Der Homespot sollte nun nicht mehr sichtbar sein.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Katze1215 — Sat, 07 Jul 2018 11:19:07 GMT

Hallo Claudia,

nun passt alles. Vielen Dank dafür. 🙂

Liebe Grüße,

Katze

Re: Homespot aktiv trotz Abschaltung in den Einstellungen

Tobias — Mon, 09 Jul 2018 13:52:51 GMT

Hi Katze,

alles klar, dann kommt hier ein Haken ran, wenn Du mal wieder was hast melde Dich gern im Forum. 🙂

Tobias