Thema "Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder" in Archiv_Service-Sonstige

Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Thu, 23 Aug 2018 09:40:46 GMT

Ich habe seit längerem ein komisches Problem:

Ich habe über die TV-Manager-App Filme programmiert. Diese werden mir in der App als programmiert bzw. aufgenommen angezeigt, aber nicht im HD Recorder.

Dort erscheinen sie einfach nicht.

Wie komme ich trotzdem an die aufnahmen?

Gerhard

Re: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

ERFD — Thu, 23 Aug 2018 09:51:48 GMT

Hallo gerhardbeck,

wenn die Aufnahmen nicht auf dem Receiver sind aber in der App angezeigt werden, gabs da wohl ein Kommunikationsproblem. Wenn auf dem Receiver nichts ist, kommst auch nicht an die Aufnahmen ran.

Gruß Fred

Re: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Sat, 25 Aug 2018 15:00:12 GMT

@ERFDDas passiert jetzt aber schon sehr lange und sehr häufig.

Und vor allem: Die TV Manager App zeigt die Daten als aufgezeichnet an.

Irgendwas stimmt da nicht, wie kann man das denn reparieren, so dass es zukünftig nicht mehr passiert?

Gerhard

Re: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Claudia — Tue, 28 Aug 2018 10:32:48 GMT

Hallo gerhardbeck,

hm, das ist seltsam. Hast Du mal die Receiver- bzw. Smartcard-Nummer im TV-Manager mit Deinem Gerät verglichen? Kannst Du im TV-Manager ein neues Profil für den Receiver anlegen? Versuch mal bitte auch, ob Du über die TV-App Aufnahmen erfolgreich durchführen kannst.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Tue, 28 Aug 2018 11:36:51 GMT

Also, die meisten Aufnahmen, die ich in der App programmiere nimmt er problemlos auf, nur halt manche nicht.
Wir kann ich denn in der App Nummern vergleichen bzw. Ein neues Profil anlegen?
Danke
Gerhard

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Steffi — Sun, 02 Sep 2018 14:56:37 GMT

Hallo gerhardbeck,

sind immer nur Aufnahmen von einem bestimmten Sender betroffen, welche nicht aufgenommen werden?

Du kannst im TV Manager unter dem Punkt Einstellungen alle Geräte bzw. Smartcardnummern einsehen.

Viele Grüße

Steffi

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Sun, 02 Sep 2018 15:18:29 GMT

Hallo Steffi,

Ich nehme nur immer die App her, daher über App programmiert.
Die Smartcard Nummer stimmt, der Fehler tritt bei verschiedenenen Kanälen auf.

Wo lege ich denn ein neues Profil an? Habe auf Anhieb in den Einstellungen nichts gefunden.
Danke
Gerhard

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Mon, 03 Sep 2018 19:14:27 GMT

@gerhardbeck@ schrieb:
Wo lege ich denn ein neues Profil an? Habe auf Anhieb in den Einstellungen nichts gefunden.

Das geht nur in der Tablet-Version, oder in der Web-Version.

Keine Ahnung aber kannst du mal live vergleichen ob der DVR die Programmierung übernimmt oder nicht?

Sprich programmieren, gleichzeitig bzw. wohl eher anschließend am DVR kontrollieren.

Machs doch mal anders rum, programmiere am Gerät, kontrolliere in der App ob da die Programmierung übernommen wurde.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Mon, 03 Sep 2018 19:26:20 GMT

@Peter165 @Peter165 schrieb:

Keine Ahnung aber kannst du mal live vergleichen ob der DVR die Programmierung übernimmt oder nicht?

Sprich programmieren, gleichzeitig bzw. wohl eher anschließend am DVR kontrollieren.

Das geht nicht: Weiß ja nie, was er nicht aufnimmt....

@Peter165@ schrieb:

Machs doch mal anders rum, programmiere am Gerät, kontrolliere in der App ob da die Programmierung übernommen wurde.

Das geht alles...

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Mon, 03 Sep 2018 20:16:43 GMT

@gerhardbeck schrieb:
Das geht nicht: Weiß ja nie, was er nicht aufnimmt....

Das müßtest du dann zu Hause überprüfen, das das von unterwegs nicht geht ist klar.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Mon, 03 Sep 2018 20:57:11 GMT

@Peter165
Hab dich missverstanden. Also, gibt tatsächlich einen Film der per App programmiert und in mein Bereich erscheint, aber im DVR nicht: The November Man, 10.9., ZDF

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Mon, 03 Sep 2018 21:26:27 GMT

@gerhardbeck@ schrieb:
The November Man, 10.9., ZDF

Seltsam, ist im Geräte EPG, wie in der TV Manager App als auch in der TV App ab 22:15 drin.

Selbst die Webseite vom ZDF sagt dieses.

Ich würd die App Programmierung mal löschen und über den DVR programmieren.

zdf neo, auch da haste ja Probleme, neo HD oder SD?

Im Gegensatz zum ZDF wo SD und HD auf einer Frequenz sind (450 Mhz), ist zdf neo SD und zdf neo HD auf unterschiedlichen Frequenzen.

Programmier doch mal beides, auch in Bezug aufs ZDF, mal sehen was bei rauskommt.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Mon, 03 Sep 2018 22:22:20 GMT

Ja ,drin ist der Novembermann auch in meiner TV Manager App. Habe ihn ja programmiert. Aber die Programmierung erscheint nicht im DVR
Die anderen Filme, z.B. The Help (Disney) oder Flypaper gingen in der App zum Programmieren, kamen auch, wurden aber nicht aufgezeichnet.
Werden aber in der TV Manager App als aufgenommen aufgeführt
Das heißt für mich: entweder in der App stimmt was nicht oder in der Software des Recorders, das vielleicht die App Recht hat und die Recorder Anzeige nicht. Vielleicht wurde es ja aufgezeichnet und er zeigt es mir am Rekorder nur nicht an?

Zu ZDF neo äußere ich mich im passenden Thread.

Danke
Gerhard

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Tue, 04 Sep 2018 18:43:11 GMT

Komische Kiste würde ich meinen.

Der Geräte EPG hat keine Lücken?

Vorschlag, obs hilft keine Ahnung, auch nicht ob schon probiert.

DVR in den Werkszustand versetzen, ohne löschen der Aufnahmen! Geht über das Menü.

Allerdings, vielleicht hilft das ja, u.a. erneutes Einstellen der Internetverbindung, aber auch die Favoriten und Aufnahmenprogrammierungen.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Wed, 05 Sep 2018 20:09:42 GMT

@Peter165@ schrieb:

Der Geräte EPG hat keine Lücken?

Nein, keine Lücken im EPG.

Ich denke, ich probiere mal den Werkszustand, wenn ich mal wieder mehr Zeit zum Neu-Einrichten habe.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Thu, 06 Sep 2018 18:41:34 GMT

@gerhardbeck: Mach wie du Zeit hast.

Wobei man durchaus versuchen kann, ohne Änderung/Erstellung der Favoriten-Liste mal was zu programmieren.

Gilt auch für die andere Geschichte.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Jens — Fri, 07 Sep 2018 06:52:13 GMT

Hallo gerhardbeck,

hängt denn das Thema hier auch mit dem Thema "zdfneo kann nicht programmiert werden" zusammen?

Weil es bedarf nicht mehrere Beiträge zu einem Thema. 😉

Wann könntest Du denn den Werksreset durchführen?

Gruß

Jens

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Fri, 07 Sep 2018 10:52:31 GMT

@Jens
Ich vermute nicht, dass es Zusammenhängt, außer beides sollte mit dem vielleicht fehlerhaften Update des Receiverstraße zu tun haben. Erstmal sind beides getrennte Probleme, die aber zeitgleich auftreten.

Sollte spätestens im Laufe der nächsten Woche zum Reset kommen.
Gerhard

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

Peter165 — Fri, 07 Sep 2018 20:13:05 GMT

@Jens: Ja, irgendwie scheint das zusammen zu hängen, nur wie?

Und das es dann unpasssend wäre 2 Beiträge dazu haben, auch richtig, aber für meine Begriffe ist es besser das getrennt zu halten, der Übersichtlichkeit wegen. Und auch weil es ja nicht zusammenhängen muß.

Im anderen Beitrag ist ja @Claudia betreffs der Kundendaten am wirken, hier würd ich mal den Reset abwarten.

Betreff: Unterschiediche Anzeige in App und Recorder

gerhardbeck — Sat, 08 Sep 2018 20:30:34 GMT

Reset ist gemacht, sobald ich wieder Sachen programmiere überprüfe ich ob es bei beiden geht. Gerhard