Thema "Giga TV App" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV App

Detta — Wed, 02 May 2018 11:59:51 GMT

Halo! ich bekomme bei der Giga TV App ständig die meldung err 100

wie kann ich das beheben.

Wallace — Wed, 02 May 2018 15:41:12 GMT

Hi Detta,

hast Du die App schon neu installiert und funktioniert der Login im Kundenportal?

VG Wallace

Detta — Fri, 18 May 2018 20:15:47 GMT

Hallo!

ich habe die App deinstalliert aber es funktioniert immer noch nicht,bei Kabel Deutschland kann ich mich einlogen

SebastianSe — Wed, 23 May 2018 09:04:47 GMT

Hallo Detta,

es tut mir leid, dass es bei der Nutzung der App zu Beeinträchtigungen kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach nehme ich eine Störungsmeldung auf.

Viele Grüße

Sebastian

Jens — Fri, 25 May 2018 19:57:15 GMT

Hallo Detta,

welches Gerät nutzt Du mit der App und welche Firmware-Version ist dort installiert?

Hattest Du den Vertrag auch in Deinem MeinVodafone mit hinterlegt?

Gruß

Jens