Thema "Re: Anmeldung fehlgeschlagen" in Archiv_Service-Sonstige

Anmeldung fehlgeschlagen

LuckyLuke97 — Sat, 05 May 2018 06:36:29 GMT

Guten morgen,
Ich habe mir gestern den Vodafone Giga TV App Vertrag gemacht. Ich kann mich aber weder mit meinem Benutzernamen noch mit meiner E-Mail Adresse anmelden. Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank schon mal im Voraus

Re: Anmeldung fehlgeschlagen

Jens — Sat, 05 May 2018 12:21:53 GMT

Hallo LuckyLuke97,

wenn Du die GigaTV App bestellt und installieren konntest, hast Du die weiteren Schritte aus GigaTV-App - So geht's gemacht?

Gruß

Jens

Betreff: Anmeldung fehlgeschlagen

LuckyLuke97 — Tue, 08 May 2018 13:56:14 GMT

Ja habe ich. Ich habe mir für 9,99€ den GigaTV Vertrag gemacht und habe einen nutzername dort und das Passwort aber mir wird in der App immer angezeigt das mein nutzername oder Passwort falsch ist.

Und jetzt weis ich auch nicht wie ich den Vertrag wieder kündigen kann

Betreff: Anmeldung fehlgeschlagen

Tobias — Wed, 09 May 2018 09:51:10 GMT

Hey,

schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht? Ich will mal schauen was man tun kann 🙂

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Anmeldung fehlgeschlagen

LuckyLuke97 — Wed, 09 May 2018 14:26:28 GMT

Hab dir die Kundendaten gesagt

Betreff: Anmeldung fehlgeschlagen

LuckyLuke97 — Wed, 09 May 2018 14:27:09 GMT

*gesendet

Betreff: Anmeldung fehlgeschlagen

Tobias — Fri, 11 May 2018 10:25:17 GMT

Hey,

der Login schaut so weit in Ordnung aus, was für eine Fehlermeldung bekommst Du genau?

Tobias