Thema "Re: TV-Manager" in Archiv_Service-Sonstige

TV-Manager

Gerhard_Meeß — Wed, 25 Apr 2018 11:54:15 GMT

Vor über 2 Wochen musste ich den Benutzernamen und das Passwort ändern, um mich bei MeinVodafon einzuloggen. Danach kann ich mich im TV-Manager weder mit den neuen noch mit den alten Daten anmelden. MeinVodafon funktioniert, das kann doch nicht so kompliziert sein, dass man mit der Hotline redet und zig @mails hin und her geschickt werden müssen.

Hilfe.

Re: TV-Manager

Jens — Wed, 25 Apr 2018 13:37:43 GMT

Hallo Gerhard,

hier bist Du an der richtigen Stelle. Wir helfen Dir weiter. 🙂

Hattest Du mit der Anmeldung Deine bisherige Anmeldung geändert oder eine völlig neue Anmeldung erstellt?
Nach dieser Anmeldung kannst Du Deine Verträge hinzufügen. Klappte das bei Dir?

Gruß

Jens

Re: TV-Manager

Gerhard_Meeß — Wed, 25 Apr 2018 14:22:31 GMT

Hallo Jens,

vielen Dank für deine Hilfe. Ich melde mich mit meinen neuen Daten dei MeinVadafone an, das funktioniert. Wo soll ich dann Verträge hinzufügen?

Re: TV-Manager

SebastianSe — Thu, 26 Apr 2018 08:25:38 GMT

Hallo Gerhard,

es müsste die Option "Verträge hinzufügen" geben. Du kannst hier gerne einen Screenshot posten. Achte nur darauf, die persönlichen Daten zu entfernen.

Viele Grüße

Sebastian