Thema "Re: GigaTV-App" in Archiv_Samsung

GigaTV-App

lujo — Thu, 14 May 2020 12:42:58 GMT

Hallo Community

beim Schließen der GigaTV-App ( Gerät: Samsung Galaxy A5, Android 8.0 ) wird der Touchscreen dunkel.

Nach etwa einer Minute, meistens länger oder gar nicht, wird die Meldung eingeblendet;

GigaTV reagiert nicht, App schließen, usw.. Nach Auswahl 'App schließen' wird die App endlich geschlossen.

Eine Weiterbenützung des Smartphone ist dann möglich.

Kennt jemand dieses Problem und hat eine Lösung?

Grüße lujo

Re: GigaTV-App

Tobias — Thu, 14 May 2020 15:20:56 GMT

Hey,

das passiert tatsächlich manchmal, wenn Du die App richtig zu machst, also nicht die "App" nur klein machen sondern richtig schließen sollte es gehen. Hast Du mal ne Neuinstallation der App versucht?

Tobias

Re: GigaTV-App

lujo — Thu, 14 May 2020 20:10:29 GMT

Hallo Tobis,

Dein Tipp löst das Problem.

Dank und viele Grüße

lujo

Re: GigaTV-App

Manu — Wed, 20 May 2020 08:55:59 GMT

Hallo lujo,

freut mich, dass es jetzt klappt.

Damit schließe ich hier ab und wünsche viel Spaß mit der App.

Viele Grüße, Manu