Thema "Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB" in Archiv_Samsung

Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Pfiffi — Wed, 01 May 2019 16:01:40 GMT

Bei meinem Samsung S10 geht beim Telefonieren nach ca. 3s der Bildschirm aus, obwohl ich das S10 nicht am Ohr habe. Das ist sehr lastig, wenn man beim Anruf bei Service-Hotlines Ziffern eingeben muss. Standby ist auf 5 min. eingestellt.

Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Gelöschter User — Wed, 01 May 2019 16:06:47 GMT

Hallo @Pfiffi,

ich glaub das wirst du wenn überhaupt nur lösen können in dem du das Gerät auf "Werkseinstellungen" zurücksetzt.

Wie gesagt wenn´s damit überhaupt behoben wird.

Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Pfiffi — Wed, 01 May 2019 16:12:23 GMT

Der Annäherungssensor sollte verhindern, dass das Display dunkel wird, wenn man das Telefon nur in der Hand hält. Der Annäherungssensor funktioniert übrigens. Wenn ich das Telefon ans Ohr halte, wird das Display sofort dunkel. Nehme ich das Telefon vom Ohr, geht das Display an. Danach nach 3s wieder aus.

Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Gelöschter User — Wed, 01 May 2019 16:23:54 GMT

Wie gesagt setz es zurück und hoff das es damit behoben ist oder was du machen kannst du wendest dich an den Samsung Support welche auch eine Community haben.

Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Kadse — Wed, 01 May 2019 23:51:12 GMT

Hallo @Pfiffi

Wenn du den Annäherungssensor mal deaktivierst,

funktioniert das Standby mit 5min aber problemlos oder geht das Display dann auch schon früher auf dunkel?

Betreff: Samsung S10 schwarzer BildschirmB

Gelöschter User — Sat, 04 May 2019 10:56:07 GMT

@Pfiffi wird noch Hilfe benötigt oder konntest du z.B. in der Samsung Community hilfe bekommen?