Thema "Re: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich" in Archiv_Samsung

SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Oliver1979 — Wed, 04 Jul 2018 10:47:30 GMT

Da man ja erst einmal im Forum nachfragen soll und erst nach Auffoderung eine PN an den Moderator schicken darf, (wird sonst nicht beantwortet siehe Post von AlexaB), hier kurz mein Problem: Galxy S9 plus kann keine SMS versenden es kommt daraufhin immer eine Fehlermeldung, die SMS Nummer ist richtig eingetragen, der Empfang von SMS funktioniert tadellos, kann hier jemand freundlicherweise weiterhelfen?

Herzlichen Dank und viele Grüsse

Olli

Betreff: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Der Ritter — Wed, 04 Jul 2018 11:14:11 GMT

Der schnellste Weg ist hier vermutlich der, der in den zahlreichen anderen Threads zu identischen Thematik zu finden ist:

Kundenbetreuung anrufen => kontrollieren lassen, ob SMS-Dienst systemseitig aktiv => ggf. SMS-Dienst systemseitig aktivieren lassen => Handy neu starten => feddich.

Wenn es nicht dringend ist, dann kann da möglicherweise auch ein Mod helfen. Aber das kann dann ein bißchen dauern.

Betreff: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 11:51:16 GMT

@Oliver1979@ schrieb:
Da man ja erst einmal im Forum nachfragen soll und erst nach Auffoderung eine PN an den Moderator schicken darf, (wird sonst nicht beantwortet siehe Post von AlexaB), hier kurz mein Problem: Galxy S9 plus kann keine SMS versenden es kommt daraufhin immer eine Fehlermeldung, die SMS Nummer ist richtig eingetragen, der Empfang von SMS funktioniert tadellos, kann hier jemand freundlicherweise weiterhelfen?

Herzlichen Dank und viele Grüsse

Olli

Bitte alle SMS die sich aktuell noch im Postausgang befinden löschen. Danach das Smartphone neu starten und es dann erneut versuchen. Falls es dann noch immer nicht geht, die SIM Karte in einem anderen Handy testen um zu schauen ob der Fehler am Gerät oder der Karte liegt. Insoweit gebe ich @Der Ritter recht das u.U. der Dienst nicht aktiv geschalten ist. Oder es handelt sich um einen Defekt an der Karte.

Betreff: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Der Ritter — Wed, 04 Jul 2018 12:50:06 GMT

@Gelöschter User: Warum sollte @Oliver1979 nicht erst den kurzen Weg wählen und die korrekte Einrichtung des Dienstes über die Kundenbetreuung kontrollieren lassen?

Re: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Boris — Wed, 04 Jul 2018 15:23:31 GMT

Hallo @Oliver1979,

dann schick mir doch Bitte mal Deine Rufnummer und das Kennwort per PN zu - ich schau mir das gern an.

Gruß,

Boris

Re: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Oliver1979 — Thu, 05 Jul 2018 03:33:32 GMT

Hallo Boris,

der SMS Dienst wurde von Alexandra bereits überprüft und neu eingereichtet, der Versand funktioniert nun.

Besten Dank nochmals für die angebotenen Hilfe.

Viele Grüsse

Oliver

Re: SMS Versand bei Galaxy S9 plus nicht möglich

Matthes — Fri, 06 Jul 2018 05:02:36 GMT

Hallo Oliver1979,

vielen Dank für das Feedback

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread ab.

Gruß und viel Spaß beim SMS schreiben 😉

Matthias
(Moderator)