Thema "Re: Anmeldeprobleme bei mein Vodafone" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Anmeldeprobleme bei mein Vodafone

guiguihd — Fri, 14 May 2021 14:13:31 GMT

Hallo,

ich bräuchte dringend Hilfe zu folgendem Thema:

Ich bin ehemaliger Unitymedia-Kunde: Ich wollte auf mein Kundenportal aber es gibt folgendes Problem:

Einloggen auf Vodafone Seite funktioniert zwar aber nach Weiterleitung zum Unitymedia Domaine kann ich mich gar nicht einloggen, so dass ich gar keine Rechnung ansehen kann. Vodafone HomeSpot geht auch seit dem 13. April nicht mehr.

Ich habe dem Kundenservice das Problem gemeldet aber bisher ist nicht reagiert worden.

Bitte meldet euch! Viele Grüße Guillaume

Betreff: Anmeldeprobleme bei mein Vodafone

xx_rave — Sat, 15 May 2021 17:17:05 GMT

Mir geht es genauso! Ich hoffe das Problem kann bald gelöst werden. Nervig...

Re: Anmeldeprobleme bei mein Vodafone

MariaK — Sat, 22 May 2021 12:48:52 GMT

Hallo Guillaume,

wir können uns das gern mal anschauen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria