Thema "Re: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 13:51:47 GMT

Liebe Autoren

Wir brauchen dringend Hilfe

Wir sind ein Logistikunternehmen und schreiben unsere Partner per Mail an (können bis zu 40 sein je email)

nach 2 tagen ist meistens Account gesperrt (you are blocked sending emails)

Was können wir tun, wir verschicken keine Spams (system erkennt emails als spam)

danke fuer Hilfe

GTM1

Edit: @GTM1 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

bahnrat — Mon, 08 Mar 2021 08:22:36 GMT

Hallo!

@GTM1 schrieb:
Wir sind ein Logistikunternehmen

Und dann nutzt ihr eine Email-Plattform die für Privatkunden bestimmt ist?

@GTM1 schrieb:
Was können wir tun

Ein vernünftiges Email-System nutzen. Eine Firma sollte sich nicht auf VF oder Telekom verlassen.

Gruß, René

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 08:25:21 GMT

Rene verstehe ich nicht.

Wie sind Arcor Kunde und die Mitteilung kommt von der Vodafone Homepage.

Was für System würden sie empfehlen.

Danke fuer Feedback

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 08:30:29 GMT

Plattform fuer private Kunden?

wusste ich nicht- wo können wir uns als firma informieren.?

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

bahnrat — Mon, 08 Mar 2021 08:53:12 GMT

Wenn ihr es euch leisten könnt dann nutzt ihr einen eigenen Server, für Email und Homepage. Da solltet ihr euch von eurem "Computerfachman vor Ort" beraten lassen, vielleicht habt ihr ja eine IT-Firma vor Ort. Das sind m.W. sogar Betriebsausgaben.

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 08:57:55 GMT

danke aber das ist nicht die antwort auf meine Frage. Als zahlender Vodafone Kunde kann ich erwarten

dass ich uber dine Homepage vernünftig arbeiten kann.

trotzdem danke fuer die Bemühung

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

bahnrat — Mon, 08 Mar 2021 10:38:28 GMT

Da muss VF mal den Spamfilter anpassen. Vielleicht passt dem Spamfilter der Emailinhalt nicht.

Betreff: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 10:43:45 GMT

danke fuer den Tip. hab hierzu schon 7 emaiols geschickt und die 0900 nummer angerufen.

als ergebnis war mein anschluss wurde überprüft.

Noch einen Tip vielleicht?

danke

Re: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

TinaG — Mon, 08 Mar 2021 11:17:00 GMT

Hallo GTM1,

habt Ihr denn aktive Vodafone Verträge und seit auch bei MeinVodafone im Web registriert? Wir können nur versuchen zu helfen, wenn ein aktiver Vertrag besteht bei uns.

Das mit der Spamerkennung ist leider so eingestellt, wie habt Ihr das denn sonst gehandelt, wenn das ständig passiert?

Viele Grüße

TinaG

Re: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

GTM1 — Mon, 08 Mar 2021 11:21:28 GMT

Hallo Tina

Wir sind aktiver Arcor /Vodafone Kunde und im Netz registriert

Keine Freemail

Es kommt seit ca 14 tagen vor, jeden 3 tage die Kundenhotline angerufen und die kaufmännische Abteilung hat uns freigeschalten.

Die 0900 nummer hat leiden nicht helfen können!

Re: YOU ARE BLOCKED SENDING EMAIL

TinaG — Mon, 08 Mar 2021 12:32:29 GMT

Hallo GTM1,

die 0900 er Nummer ist auch nur für Freemailer gedacht, da wir in diesem Falle keinen Zugriff haben.

Hierzu würde ich gerne ein Ticket schreiben, damit wir da auf Dauer helfen können, es macht ja keinen Sinn ständig dafür die Hotline anzurufen.

Bitte schick mir eine private Nachricht mit Eurer Kunden- oder Rufnummer, dem Kunden Kennwort, dem Benutzernamen in MeinVodafone. Dann versuche ich das wieder frei zu geben und zusätzlich ein Ticket an die Fachabteilung zu schicken, damit die Einstellungen angepasst werden können.

Viele Grüße

TinaG