Thema "email" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

email

hannes122 — Mon, 08 Mar 2021 13:43:00 GMT

seit einigen Tagen kann ich keine emails empfangen , es wäre sehr hilfreich wenn mann als kunde eine antwort bekommen würde . ich habe mehrmals eure zuständiegen Telefonnummern angerufen , aber nie eine konkrete antwort bekommen auch habe ich euch mehrere emails geschickt , auch von dieser seite keine antwort ? das ist kein Kundenservice .....

Edit: @hannes122 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Re: email

TinaG — Mon, 08 Mar 2021 12:25:14 GMT

Hallo hannes122,

um da zu helfen müsste ich wissen, ob Du noch einen aktiven Vodafone Vertrag hast und auch um welche E-Mailadresse es sich hier handelt.

Bitte sende mir eine private Nachricht mit der Rufnummer, dem Kunden Kennwort, der betroffenen E-Mailadresse und ob Du in MeinVodafone im Web mit Deinen Verträgen registriert bist. Falls Du einen Benutzernamen vergeben hast, benötige ich diesen außerdem.

Viele Grüße

TinaG