Thema "Re: E-Mails weg" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

E-Mails weg

balu1974 — Fri, 11 Dec 2020 16:34:45 GMT

Hallo,

seit heute Nachmittag sind alle meine E-Mails aus meinem Posteingang weg. Die Gesendeten und Gelöschten (Papierkorb) sind noch da. Ich habe nichts geändert, aber weder auf meinem PC, noch auf meinem Laptop oder auf meinem Handy kann ich die Mails finden.

Komischerweise habe ich bei meinem dienstlichen Account (Windows live Mail) genau das gleiche Problem. Wie komme ich an meine Mails, denn ich brauche sie (sowohl privat als auch dienstlich)

Danke

Re: E-Mails weg

DanyG — Wed, 16 Dec 2020 14:05:33 GMT

Hi balu1974,

sorry für die späte Rückmeldung. Sind Deine Mails inzwischen wieder aufgetaucht?

Im Zuge des Umzugs auf unsere neue Mailplattform kann es temporär zu Einschränkungen mit dem Mail-Postfach kommen. Die Arbeiten laufen voraussichtlich noch bis Mitte/Ende Januar. Bis dahin können wir zu dem Thema leider keine Störungstickets aufnehmen.

LG,

Dany

Re: E-Mails weg

NicoAUSHU — Mon, 18 Jan 2021 18:40:52 GMT

Hi @DanyG ,

habe leider das gleiche Problem mit meinem Posteingang. Sämtliche Ordner sind da und alle Mails vorhanden.

Nur der Posteingang scheint betroffen zu sein.

Habe dort nur aktuelle Mails von Anfang Januar bis heute, meine anderen vor den Vorjahren sind weg. Habe leider bisher über meinen Beitrag keine Antwort bekommen und eben diesen gesehen.

Bin für jede Hilfe sehr dankbar.

Gruß Nico

Re: E-Mails weg

W0765 — Tue, 19 Jan 2021 12:48:34 GMT

Habe genau das selbe Problem. Viele E-Mails aus dem Posteingang sind einfach verschwunden. Sehr ärgerlich!

Betreff: E-Mails weg

MAGDALENA851 — Tue, 19 Jan 2021 13:37:44 GMT

Bei mir ist komplett alles weg, der Postreingang leer 😞

Wann wird man wieder auf die mails zugreifen können und an wenn kann man sich wenden??

Betreff: E-Mails weg

Michael212 — Sun, 21 Mar 2021 09:09:35 GMT

Bei mir sind auch alle Mails verschwunden . Habe mich neu eingeloggt und das System sagt er kann keine Verbindung herstellen. Hat jemand das Problem gelöst?