Thema "MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start

Preissi — Sun, 04 Apr 2021 17:54:39 GMT

Ich habe seit Wochen das Problem, dass ich mich in der MeinVodafone app nicht mehr einloggen kann.

Es kommt immer ein Info Fenster: Falsche Login-Daten...

Dabei ist es egal, ob der Login über das Mobilfunknetz, oder per SMS Code oder per Internet Login versucht wird.

Weiterhin brachte auch ein Reset, bzw. Neuinstallation der app nichts.

Des Weiteren kann man das Smartphone ausschließen, denn selbst wenn ich es über ein anderes Gerät versuche, wo es mit anderen Zugangsdaten aus einem Vertrag funktioniert, so klappt es mit den CallYa Login-Daten dort ebensowenig.

Daher hatte ich mich schon telefonisch an die Hotline gewendet, aber der Mitarbeiter konnte mir leider auch nicht weiterhelfen.

Nun hoffe ich, dass mir hier jemand bei meinem Problem weiterhelfen kann.

Re: MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start

Grautvornix — Tue, 06 Apr 2021 08:27:26 GMT

Hallo @Preissi,

gern sehe ich mir das an.

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start

Preissi — Wed, 07 Apr 2021 19:17:19 GMT

Vielen Dank @AnnikaP

Der Neustart im mobilen Netz ohne WLAN hat funktioniert und der Login war wieder möglich.

Re: MeinVodafone falsche Login-Daten CallYa Start

Su — Fri, 09 Apr 2021 08:55:40 GMT

Hi Preissi,

ja super, vielen Dank für Deine Info!

Dann schließe ich Deinen Thread.

Viel Sonne am WE