Thema "Re: Verzögerung Email Zustellung" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Verzögerung Email Zustellung

jheiler — Thu, 17 Sep 2020 08:23:03 GMT

Hallo,

seit mindestens zwei Wochen werden meine Emails @kabelmail.de mit erheblicher Verzögerung, im Einzelfall 26 Stunden, zugestellt. Ich nutze Thunderbird auf Linux mit Standardeinstellungen. Derartiges habe ich zuletzt in den 90er Jahren erlebt.

Viele Grüße

Re: Verzögerung Email Zustellung

pRo-Marco — Mon, 21 Sep 2020 09:33:00 GMT

Hi jheiler,

meinst Du jetzt, wenn Du Mails verschickst oder bekommst? Wie verhält es sich, wenn Du ohne Mail-Programm über den Browser arbeitest?

Viele Grüße

Marco

Re: Verzögerung Email Zustellung

jheiler — Mon, 21 Sep 2020 09:38:23 GMT

Es geht um den Empfang. Im Portal sieht es auch so aus.

Re: Verzögerung Email Zustellung

Claudia — Wed, 23 Sep 2020 19:27:39 GMT

Hallo jheiler,

haben alle eingehende Mails eine mehr oder weniger große Verzögerung oder nur bestimmte? Ausgehende Mails werden sofort zugestellt, richtig? Schick mir bitte mal eine PN mit folgenden Daten:

- Deine Kundennummer

- den Namen

- die vollständige Adresse

- die Kabelmailadresse

Antworte danach nochmal hier im Thread.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Verzögerung Email Zustellung

jheiler — Thu, 24 Sep 2020 06:56:35 GMT

Ich kann nicht sagen, ob alle betroffen sind, da die Zeitstempel ja stimmen. Verzögerungen kann ich also nur feststellen, wenn ich an meinem PC sitze und eine Email live verfolge.

Ich bekomme jeden Tag Newsletter und Listmails, die betroffen sind. Möglicherweise entstehen die Verzögerungen bei der Spam-Analyse(?).

Freundliche Grüße

Re: Verzögerung Email Zustellung

pRo-Marco — Fri, 25 Sep 2020 09:18:18 GMT

Hallo jheiler,

an der Spam-Analyse sollte das nicht liegen. Ich habe dazu ein Ticket zur Prüfung an unsere Fachabteilung gegeben. Die Kollegen schauen sich den Sachverhalt an.

Viele Grüße

Marco

Re: Verzögerung Email Zustellung

jheiler — Sat, 10 Oct 2020 08:14:32 GMT

Das sieht bei Vodafone dann so aus, dass das Problem noch besteht, aber zweimal das Ticket geschlossen wurde, ohne eine Lösung anzubieten: grandioser Support.

Freundliche Grüße

Re: Verzögerung Email Zustellung

pRo-Marco — Mon, 12 Oct 2020 12:53:32 GMT

Hallo jheiler,

wir benötigen den SMTP-Header einer der Mails, die verzögert zugestellt wurden.

Viele Grüße

Marco

Re: Verzögerung Email Zustellung

jheiler — Mon, 12 Oct 2020 13:15:21 GMT

Liegt dem Vodafone Support seit dem 2.10.2020 unter der mir mitgeteilten Ticket-Nummer vor.

Re: Verzögerung Email Zustellung

pRo-Marco — Tue, 13 Oct 2020 12:31:47 GMT

Hi jheiler,

ich kann im Ticket keinen Hinweis darauf finden. Schickst Du ihn mir bitte per PN?

Viele Grüße

Marco

Zeitverzögerung

Wolliballa — Mon, 05 Apr 2021 08:26:08 GMT

Ich habe das gleiche Problem, dass mails erst Stunden bzw. Tage später ankommen. Besonders ärgerlich, da ich geschäflich damit unterwegs bin!

Betreff: Zeitverzögerung

MichaelBeyer2 — Mon, 05 Apr 2021 09:29:39 GMT

Geschäftliche e-Mails erledigst Du über Vodafone-Privatkundenmails? Da würde ich empfehlen, entsprechende Business-Accounts einzurichten die auch Zustellsicherheiten und entsprechende Entstörzeiten garantieren können.

Betreff: Zeitverzögerung

jheiler — Mon, 05 Apr 2021 11:54:21 GMT

Ist aber dann ein Alleinstellungsmerkmal von Vodafone, Privatkunden keine Zustellsicherheit zu garantieren. Abgesehen von den 90ern (noch mit piependem Modem) habe ich so etwas jedenfalls bei keinem Provider erlebt.

Freundliche Grüße

Betreff: Zeitverzögerung

MichaelBeyer2 — Mon, 05 Apr 2021 17:15:49 GMT

Also ich kenne keinen PrivatkundenMailprovider der 365/24 Online bei Mails garantieren könnte - steht wahrscheinlich auch genauso in den AGB. Die Ausfallsicherheit muss man dann schon zahlen und wie gesagt, entsprechende Ausfallgesicherte Business Accounts wählen. Geht mir bei Web.de und Gmail genauso. Da ich dafür kein Geld zahle, kann ich das ehrlich gesagt auch nicht erwarten. Und geschäftliches wird ohnehin nicht von Web.de verschickt sondern von Firmenaccounts. Unabhängig davon kann das Vodafone bestimmt ohnehin schnell lösen.

Betreff: Zeitverzögerung

jheiler — Tue, 06 Apr 2021 07:06:19 GMT

Ich wiederhole mich: Meine früheren Provider haben es geschafft, es ist ein Vodafone-Problem. Zudem sind wir hier nicht bei web.de, ich zahle jeden Monat 38 Euro.

Freundliche Grüße

Betreff: Zeitverzögerung

MichaelBeyer2 — Tue, 06 Apr 2021 08:05:54 GMT

Ok, super wenns damals geklappt hat. Ist bestimmt schnell repariert.

Betreff: Zeitverzögerung

Ralph_HU — Tue, 06 Apr 2021 17:12:48 GMT

Kann ich auch bestätigen.

Immer wieder tauchen plötzlich Mails auf die schon 1-2 Tage alt sind. Diese wurden auch entsprechend versendet kommen aber mit dieser Verzögerung an.

Ebenfalls Mails mit Laufzeitfehler im Stundenbereich. Trat auf nach Umstellung Mailacount.

Betreff: Zeitverzögerung

Para32 — Wed, 28 Apr 2021 12:37:35 GMT

Kann ich alles hier nur bestätigen. Bei mir ist es genauso. Zeitverzögerung von bis zu 8h sind dabei. 😞 Das nervt gewaltig!