Thema "Re: smtp server ist gesperrt" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Fri, 23 Apr 2021 16:02:42 GMT

Ich kann seit ein paar Tagen keine mails mehr über windows live mail und auch über outlook express (habe ich nach Beginn der Störung eingerichtet) senden vom PC. Der smtp server ist offenbar blockiert. Es erscheint keine Fehlermeldung mehr. Habe bereits eine mail über mein Tablet offenbar an Ihre Stelle in Erfurt (18.4.) geschickt aber noch keine Antwort erhalten.

Re: smtp server ist gesperrt

Tobias — Mon, 26 Apr 2021 05:37:10 GMT

Hallo @Struppi48,

sowas sollte egtl. nicht gesperrt sein, hattest Du denn mal versucht Dich direkt beim Mailportal anzumelden? Evtl. funken die Mailprogramme ja irgendwie dazwischen? 🙂

Tobias

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Mon, 26 Apr 2021 07:48:02 GMT

Das hängt irgendwie mit meinem PC zusammen. Empfangen kann ich mails. Von meinem Tablet kann ich mails senden.

Re: smtp server ist gesperrt

Tobias — Tue, 27 Apr 2021 05:20:37 GMT

Hi @Struppi48,

gibts vielleicht irgendwie ne Software, die das Problem verursacht? Antivirenprogramm, irgend ein "Optimierungsprogramm" was den PC schneller machen soll oder so?

Tobias

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Wed, 28 Apr 2021 08:11:26 GMT

Das kann ich mir nicht denken. Mein Antivirenprogramm ist Kasperski und das habe ich schon sehr lange also auch als das mailprogramm noch lief. Ich hatte mal ein Problem

mit meinem Kontobei ebay. Das war gehackt worden und jemand hatte versucht zu bestellen. Das Konto lief über kabelmail.

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Wed, 28 Apr 2021 15:58:52 GMT

Wie kann ich mich direkt beim mail portal anmelden? Ich denke, ich habe das gemacht als ich meine Internetanmeldung mit der Fritz-box bei Vodafone gemacht habe. Sonst sollte es doch wohl nicht funktionieren. Es ging ja auch lange alles glatt. Ich vermute entweder hat Vodafone den Ausgang gesperrt oder jemand mit unlauteren Absichten hat den Ausgang gesperrt. Aber dann müsste mein Virenprogramm ja etwas finden.

Re: smtp server ist gesperrt

Jana478 — Thu, 29 Apr 2021 19:34:59 GMT

Hallo Struppi48,

Hast Du die Kontoeinstellungen Deines E-Mail-Programms überprüft? Posteingangsserver, Benutzername und Kennwort.

Deaktiviere kurz mal die Firewall und den Virenschutz auf dem PC und teste.

Wenn es dann geht, müsstest Du dein E-Mail-Konto neu einrichten.

Viele Grüße

Jana

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Fri, 30 Apr 2021 17:18:48 GMT

Hallo, doe Deaktivierung von Firewall und Antivierenprogramm hat nichts gebracht. Hier die

Fehlermeldung: [ERROR] - An error occurred. Account: "Kabelmail(bernd strubel)", Protocol: "SMTP", Task: SMTP send all messages, Server: "SMTP.kabelmail.de", Port: 25, TLS: Yes (1.2), Error message: "Error connecting with SSL. - error:1408F10B:SSL routines:SSL3_GET_RECORD:wrong version number" For more details look in "Log" tab - error messages are marked in red color.
Versuch mit Outlook express. Auf dem mailportal von Vodafone gab es keine Infos, die für mich von Interesse sein könnten.

MfG

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Thu, 06 May 2021 07:45:28 GMT

Hallo, hat irgendjemand von Vodafone eine Lösung für mich?

Re: smtp server ist gesperrt

Jana478 — Thu, 06 May 2021 09:14:06 GMT

Hallo Struppi48,

es muss auf jeden Fall was mit Deinem PC zu tun haben, sonst könntest Du auch nicht von anderen Geräten aus senden.

SMTP verwendet normalerweise Port 25, aber es kann vorkommen, dass dieser von Ihrem ISP blockiert ist, versuchen Sie, auf Port 587 zu wechseln (oder Port 465, wenn Sie sich mittels SSL verbinden). Ist das vielleicht der Grund?

Viele Grüße

Jana

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Thu, 06 May 2021 15:51:52 GMT

Hallo, ich bin auf Port 587 gewechselt und habe folgende Antwort erhalten: [ERROR] - An error occurred. Account: "Kabelmail(bernd strubel)", Protocol: "SMTP", Task: SMTP send all messages, Server: "SMTP.kabelmail.de", Port: 587, TLS: Yes (1.2), Error message: "Error connecting with SSL. - error:1408F10B:SSL routines:SSL3_GET_RECORD:wrong version number" For more details look in "Log" tab - error messages are marked in red color.
Irgend jemand muß doch diesen Fehler entschlüsseln können. Und was hat es mit dieser Umstellung bei Vodafone bei e-mail auf sich. Da ist doch auch etwas im Gange. Ich bin Kunde bei Vodafone mit Internet und Giga TV. Ich erwarte, daß ich nun endlich einmal

eine Möglichkeit erhalte, mein Problem zu lösen.

Re: smtp server ist gesperrt

Jana478 — Fri, 07 May 2021 07:24:13 GMT

Hallo Struppi48,

funktioniert es denn nun, wenn Du über unser Kundenportal gehst, hast Du dort auch Probleme oder ausschließlich mir Deinen externen Mailprogrammen?

Viele Grüße

Jana

Re: smtp server ist gesperrt

Struppi48 — Fri, 07 May 2021 07:59:19 GMT

Wenn ich versuche über die Seite vodafonemail.de mich einzuloggen werden meine Zugangsdaten nicht akzeptiert. Wenn ich dann über mein Vodafone gehe komme ich rein aber nach dem Klick auf mail kommt eine allgemeine Seite mit Erläuterungen und der Info, daß mail z.Zt. umgestellt wird. Sonst habe ich keine andere Möglichkeit gefunden in mein

mailkonto mich anzumelden.

Re: smtp server ist gesperrt

Jana478 — Fri, 07 May 2021 09:55:29 GMT

Hallo Struppi48,

dann hat der Fehler hier bei Dir mit der Umstellung zu tun.

Hier gibt es eine Optimierung und Vereinheitlichung der E-Mail-Systeme, diese wird voraussichtlich noch bis Mitte Mai andauern.

Schick mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum und Benutzername vom Kundenportal), dann schauen wir noch mal genauer.

Viele Grüße

Jana