Thema "Vodafone App gesperrt" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Vodafone App gesperrt

HPR — Thu, 06 May 2021 08:21:34 GMT

Habe die App runtergeladen.

Dann habe ich mich bei Vodafone registriert, da ich zuvor unitymedia-Kunde (Festnetz und Internet) war.
Anschließend habe ich meinen Vertag in der App hinzugefügt.

Beim Einloggen wurde mir dann angezeigt, dass mein Zugang aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden gesperrt sei.

Dies ist nun bereits mehrere Tage her.

Leider kommt immer noch die Info „Das hat leider nicht geklappt. Versuch‘s bitte später nochmal“.

Diese Fehlermeldung erscheint sowohl auf meinem iPhone, als auch auf dem iPad.

Danke für Eure Mithilfe.

Re: Vodafone App gesperrt

T-Jay — Fri, 07 May 2021 09:25:37 GMT

Hallo HPR,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Da ist wohl der Benutzername oder das Kennwort nicht korrekt eingegeben worden.

Wenn Du Deine Zugangsdaten neu anfordern möchtest, geht das hier:

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login/zugangsdaten_vergessen

Viele Grüße,

T-Jay