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Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Juergen_H — Wed, 23 Dec 2020 14:36:32 GMT

Die jahrelang funktionierende automatische Weiterleitung meiner Mails von xxx@arcor.de auf xxx@gmail.com hat heute gestoppt. Ich habe daraufhin die Weiterleitung wieder aktiviert (war jetzt leer?), Bestätigungscode auf xxx@gmail.com erhalten und damit die Weiterleitung freigeschaltet; Bestätigung erhalten. Leider bleiben neue Mails immer noch auf xxx@arcor.de "hängen".

Vermutlich hängt das mit der Umstellung der Arcor Konten auf Vodafone zusammen. Gestern war die Welt noch in Ordnung.

Re: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Andre — Wed, 23 Dec 2020 14:43:58 GMT

Hallo Juergen_H,

eine grundsätzliche Einschränkung bei den Weiterleitungsregeln ist mir nicht bekannt.
Es kann aber durchaus eine Begleiterscheinung der Umstellung sein. Die Migration der Emailadressen sollte bis spätestens Ende Januar abgeschlossen sein.

Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich da leider kein Ticket aufnehmen.
Probiere es bitte nach der erfolgten Umstellung die Regel nochmal hinzuzufügen.

LG,

Andre

Re: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

AW13 — Thu, 24 Dec 2020 14:21:51 GMT

Hallo!

Auch bei mir funktioniert die automatische Weiterleitung nicht mehr, was, nett ausgedrückt, sehr ärgerlich ist!

Ich sehe den Zusammenhang eigentlich auch in der Aktivierung des E-Mail & Cloud Postfachs, denn in der Nacht der "Umstellung/Aktivierung" bekam ich um 2:13 Uhr noch eine weitergeleitete Nachricht auf meine andere Adresse und seit der "Umstellung/Aktivierung" um 4:13 Uhr geht in der Hinsicht gar nichts mehr!

Daraufhin habe ich versucht die Weiterleitung wieder einzurichten, was sich bisher als völlig sinnlos herausgestellt hat! Mehrere Test-Mails bleiben einfach unangetastet im Posteingang.

Die Einstellung sieht auch anders aus als die bei arcor damals und man kann auch keine Regeln einrichten (z.b. die Kopie zu behalten).

Es wäre nett zu erfahren ob dieser Service jetzt eingestellt wurde, oder ab wann er wieder verfügbar ist, denn eine lapidare Aussage dass es wahrscheinlich bis Ende Januar wieder funktionieren könnte ist mehr als nur unbefriedigend!

Für eine hilfreiche Antwort bedanke ich mich recht herzlich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

@Andre schrieb:
Hallo Juergen_H,

eine grundsätzliche Einschränkung bei den Weiterleitungsregeln ist mir nicht bekannt.
Es kann aber durchaus eine Begleiterscheinung der Umstellung sein. Die Migration der Emailadressen sollte bis spätestens Ende Januar abgeschlossen sein.

Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich da leider kein Ticket aufnehmen.
Probiere es bitte nach der erfolgten Umstellung die Regel nochmal hinzuzufügen.

LG,
Andre

Re: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Bambi1707 — Sun, 27 Dec 2020 17:42:01 GMT

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem und hätte dazu gerne eine detaillierte Aussage.

Lieben Gruß

Re: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Juerhaas — Mon, 28 Dec 2020 07:39:53 GMT

Bis Ende Januar habe ich sämtliche Mails auf Gmail transferiert, alle Korrespondenten informiert und das Konto geschlossen.

Re: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

ensiro — Mon, 28 Dec 2020 17:33:33 GMT

Hallo,

seit der Umstellung seit dem 22.12.2020 habe ich das gleiche Problem.

E-Mail Weiterleitung funktioniert trotz Einrichtung mit Aktivierungscode nicht mehr.

Eine Lösung seitens Vodafone wäre dringend erforderlich.

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

E-Mail-Experte — Tue, 29 Dec 2020 09:33:21 GMT

Hallo Juergen_H,

sobald dein Account in das neue Vodafonemail Portal migriert wurde, kannst du zwar ganz normal per IMAP/POP3 und SMTP weiter mit deinem Account arbeiten. Geändert hat sich aber trotzdem einiges: Für dich am ersten sichtbar ist, dass die Webmail-Oberfläche jetzt anders aussieht und dass alle E-Mail-Weiterleitungsregeln von dir neu eingerichtet werden müssen. Du gehst wie folgt vor:

Logge dich über vodafone.de in MeinVodafone ein und klicke auf das Briefumschlagsymbol, um dich in die Webmail-Oberfläche deines E-Mailaaccounts einzuloggen. Nutze hierzu wie gewohnt deine MeinVodafone Zugangsdaten. Sollte sich dein E-mailaccount nicht per Klick auf das Briefumschlagsymbol öffnen, musst du dich statt dessen via https://www.vodafonemail.de mit Hilfe deiner IMAP-Zugangsdaten einloggen. Solltest du diese vergessen haben, nutze bitte den Link "Zugangsdaten vergessen?"
Wenn du im neuen Webmail bist, klicke bitte ganz oben rechts in der roten Kopfzeile auf das Zahnrad. Du gelangst in deinen Einstellungsbereich.
Wähle hier bitte den Menüpunkt "Weiterleitungs-Adressen" und richte dir eine neue Weiterleitungsadresse ein. Sobald du eine neue Weiterleitungs-Zieladresse eingegeben hast, sendet dir das neue Vodafonemail-Portal eine E-Mail an genau diese E-Mailadresse. In dieser E-Mail ist ein 8-stelliger Freischaltcode enthalten. Diesen musst du hier im Webmail-Portal eingeben. Dann - erst dann - ist diese E-Mailadresse scharf geschaltet für deine Nachrichten-Regeln (siehe nächster Punkt).
Klicke also jetzt auf den Menüpunkt "Nachrichten-Regeln" im Einstellungsmenü und öffne den Dialog zum Erstellen einer neuen Nachrichtenregel. Hier kannst du zunächst die Bedingungen definieren, die zutreffen müssen, damit diese Regel greift. Du kannst wählen, ob der Absender, der Empfänger, der Betreff oder der gesamte E-Mail Nachrichtenheader bestimmte Kriterien erfüllen muss, damit die Regel greift. Jetzt musst du nur noch auf "Diese Nachricht weiterleiten" klicken und deine soeben freigeschaltete Weiterleitungs-E-Mail-Adresse eintragen.
Klicke anschließend auf "Speichern". Schon werden alle Nachrichten an deine Ziel E-Mailadresse weitergeleitet.

Falls du weitere Fragen zur Einrichtung der Nachrichtenregeln hast, schreib gerne hier im Forum zurück oder wende dich an support@vodafonemail.de. Die Kolleg:innen helfen dir gerne weiter.

Beste Grüße

Jochen vom Vodafonemail-Support

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Daibel — Wed, 30 Dec 2020 09:45:14 GMT

Funktioniert.

Danke

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Juerhaas — Wed, 30 Dec 2020 22:06:32 GMT

Funktioniert bei mir immer noch nicht! Vielleicht fehlen mir noch ein paar Seiten Gebrauchsanweisung.

Der automatische Spamfilter funktioniert auch nicht, mein Posteingang ist voll von Spams und nicht weitergeleiteten Mails.

Eine option: Löschen auf dem Vodafone Server nach Weiterleitung scheint auch nicht zu existieren.

Warum muß das alles so komlpliziert sein? Wer verlangt neben einer "scharfen" Weiterleitungsadresse noch Spielregeln? Die Message ist einfach: ALLES. Meinetwegen auch die SPAMS. Google Mail sortiert die alle aus.

Wie auch immer, ich habe die Schließung des Kontos in die Wege geleitet und die wird morgen ausgeführt.

Trotzdem vielen Dank für Ihre (selbsverschuldete) Mühe und alles Gute in 2021.

Jürgen Haas

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Element28 — Sun, 03 Jan 2021 11:08:24 GMT

Nachdem ich meine Regeln kofiguriert habe, klappt es jetzt. Ich frage mich aber, was dieser Mumpitz mit diesen Regeln soll? Wenn ich eine Weiterleitungs-E-Mail eingebe und ich diese aktiviere, dann ist es doch logisch, dass ich das willI? Warum muss ich das dann boch "scharfstellen"?

Ich habe es mal einfacher formuliert, was ich gemacht habe, damit alles weitergeleitet wird:

Klicke zuerst auf den Menüpunkt "Nachrichten-Regeln" im Einstellungsmenü und öffne den Dialog zum Erstellen einer neuen Nachrichtenregel.
WICHTIG: Das Häkchen bei "Diese Nachricht weiterleiten" setzten
Bei Beschreibung "aktiv" kennzeichnen
Bei Geltungsbereich "diese Regel gilt immer" kennzeichen
Unten rechts auf das rote "Absenden" klicken

Viel Erfolg!

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Gram1 — Sun, 03 Jan 2021 15:47:15 GMT

Habe das selbe Problem, habe es auf die selbe Art gelöst. Hat mit 7 Mails funktioniert, jetzt aber wieder nicht mehr... Oder muss man neuerdings mehr als 10min Geduld mitbringen bis die Nachricht weitergeleitet wird?

Mit freundlichen Grüßen

David

Anmerkung zur Anleitung:

Klicke zuerst auf den Menüpunkt "Nachrichten-Regeln" im Einstellungsmenü und öffne den Dialog zum Erstellen einer neuen Nachrichtenregel.
WICHTIG: Das Häkchen bei "Diese Nachricht weiterleiten" setzten
Bei Beschreibung "aktiv" kennzeichnen
Bei Geltungsbereich "diese Regel gilt immer" kennzeichen
Unten rechts auf das rote "Absenden" klicken, bei mir gab es oben rechts ein "Speichern"

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Gelöschter User — Wed, 06 Jan 2021 15:13:37 GMT

DANKE!

Das war's.

Wer hat sich das nur ausgedacht? Weiterleitungsadresse eingeben UND Nachrichtenregel einsetzen, so ein Blödsinn.

Ich habe ein halbes duzend E-Mail-Accounts. Nur so kompliziert ist keiner...

Und leider kann man auch nicht mehr wählen, ob die Nachricht nach der Weiterleitung gelöscht oder im IMAP Ordner verbleiben soll (vermutlich muss man dazu eine weitere Regel einfügen).

Liebe Vodafone Programmierer: das könnt Ihr besser!!?

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

fresie111111111 — Fri, 15 Jan 2021 11:59:20 GMT

wie kann ich es einrichten, dass alle mails weitergeleitet werden und im Postfach anschließend gelöscht werden?

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Element28 — Sat, 16 Jan 2021 12:23:45 GMT

Nach dem ich das wie beschrieben konfiguriert habe, funktioniert es bei mir ohne Probleme. Das Problem, dass die Weiterleitung erst funktioniert und dann auf einmal nicht mehr, scheint aber bei einigen zu existieren. Leider habe ich dafür keine Lösung. Nach dem Abbruch, würde iches einfach immer wieder neu einstellen und darauf hoffen, dass der Bug irgendwann mit einem Update behoben wird.

Viel Glück.

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

VerenaE — Tue, 19 Jan 2021 18:05:00 GMT

Hallo, leider funktioniert auch bei mir etwas nicht und zwar kommt diese Aktivierungsmail überhaupt nicht an. Hab es mit 2 E-Mail-Adressen (andere arcor-E-Mail-Adressen) versucht, klappt nicht, es tut sich nix. Hab extra ein paar Stunden gewartet, manchmal hängts ja fest und kommt ein bissl später, aber es kommt keine Mail. Auch im Spam-Ordner ist nix.

Wo bekomme ich jetzt den Aktivierungscode her? Warum wurden die Weiterleitungen nicht einfach so übernommen, wäre doch für einen Programmierer kein Thema gewesen, die Daten zu übernehmen.

Hat das Problem sonst keiner?

Gruß Verena

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

JR7 — Wed, 20 Jan 2021 16:09:41 GMT

Vielen Dank! Mit der Nachrichten-Regel klappt die Weiterleitung nun.

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

soljanka — Sun, 24 Jan 2021 01:13:39 GMT

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Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

Element28 — Sun, 24 Jan 2021 10:29:56 GMT

Funktioniert deine Weiterleitung im Kopf auch nicht?

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

jw-haus — Wed, 26 May 2021 11:55:37 GMT

Auch ich habe das Problem!! Und das nach über fünf Monaten!! Zusätzlich werden Malis erst mit einer Verzögerung von einer halben Stunde abeschickt. Liegt die Ursache vielleicht darin, dass Vodafone keine konventionellen Algorihmen, sondern KI einsetzt, die wenn überhaupt, erst nach einer äußerst intelligenten Anlernphase ihren Dienst tun? Das alles dem Zufall zu überlassen, nach dem Motto das wird sich schon richten, ist verantwortungslos und grob fahrlässig! Ich habe durch den Murks bereits Daten verloren, weil mich eine Benachrichtigung von ELSTER nicht erreicht hat! Von anderem Ärger ganz zu schweigen.

Bitte erklären Sie uns, wie Sie vorgehen um die vielschichtigen Probleme zu lösen und geben auch den Zeitplan bekannt. Wenn ein neues System nicht wie vorgesehen funktioniert, muss mann den Änderugsschritt zurück nehmen und den Umstieg erneut nach erfolgreichen Tests vornehmen. Aber das wissen Sie hoffentlich.

Betreff: Automatische Weiterleitung funktioniert nicht mehr

jw-haus — Mon, 31 May 2021 10:57:39 GMT

Ich kann noch eine Ergänzung hinzu fügen. Zum Jahreswechsel ändern offenbar alle ihre Systeme, so auch Microsoft! Bei online Outlook wandern seither Mails in den Junk-Mail Ordner die bisher in den Posteingang gelangten.

Wenn ich von Vodafone manuell eine Mail weiter leite kommt diese an. Die automatisch weiter geleiteten landen im Spam! Absender und Empfänger sind doch bei beiden Methoden die gleichen, oder etwa nicht? Es wäre schön, wenn mir jemand das erklären könnte!

Der Algorithmus der sich neuerdings dahinter verbirgt ist nicht nachvollziehbar! Jetzt fangen halt wieder alle Menschen neu an denen das beizubringen, was längst funktionierte! Die neue Welt derht sich im Kreis und ich komm nicht mehr hinterher!