Thema "Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bobtherob — Sat, 05 Jun 2021 11:12:36 GMT

Hallo,

beim öffnen einer bestimmten E-Mail kommt die Info:

Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bisher konnte ich die Mail´s von dieser arcor Mailadresse problemlos öffnen.

Mails rufe ich über Vodafone portal mit mein rechner,

Gleiche emails abrufen auf mein android mobil telefon geht ohne problem.

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

Jens-K — Sun, 06 Jun 2021 10:57:12 GMT

Hallo bobtherob,

Du nutzt einen der hier aufgelisteten Browser? https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#mit-welchem-internet-browser-kann-ich-vodafone-e-mail-cloud-nutzen

Hast Du bereits den Browser Cache geleert und auf neueste Updates geprüft?

Gruß,

Jens

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bobtherob — Mon, 07 Jun 2021 07:37:15 GMT

Hallo Jens,

Ja, ich nutze hauptsächlich Mozilla Firefox (Aktuelle Version, Cache geleert), habe auch versuchte mit Chrom und Edge ohne Erfolg !

Gruß

bobtherob

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

Michi — Tue, 08 Jun 2021 09:08:20 GMT

Hallo @bobtherob ,

betrifft das nur eine E-Mail oder sind mehrere betroffen, die Du nicht öffnen kannst?

Hast Du eventuell am Rechner ein Virenprogramm oder eine Firewall aktiv, die das öffnen blockieren könnten?

Bitte versuch mal den Abruf über folgenden Link https://login.vodafonemail.de/

LG Michi

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bobtherob — Thu, 17 Jun 2021 13:42:26 GMT

Hallo Michi,

Ich habe versucht mit Virenprogramm und Firewall ausgeschaltet und mit link https://login.vodafonemail.de/

alles leider ohne erfolg.

Ich habe mehrere emails probierte, hauptsachlich geht es um emails mit der endung 'co.uk'

LG bobtherob

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

Andre — Sat, 19 Jun 2021 15:41:22 GMT

Hey bobtherob,

das ist natürlich wirklich ärgerlich.
Das klingt nach einem Fall für die Technik.

Bist Du Freemailer - oder gibts einen Vodafone DSL/Mobilfunkvertrag der mit der Mein Vodafone Anmeldung verknüpft ist, auf der auch die Adresse liegt?

LG;

Andre

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

bobtherob — Sun, 20 Jun 2021 15:55:48 GMT

Hallo Andre,

Ich habe ein alte Arcor vetrag, mittelerweile melde ich mich über das Vodafone Portal ein

Grüße

bobtherob

Re: Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!

Michi — Tue, 22 Jun 2021 07:03:26 GMT

Hey @bobtherob ,

dann send mir gern mal eine PN mit Deiner Kundennummer und der betroffenen E-Mail-Adresse. Dann geben wir das an die Technik weiter.

Liebe Grüße

Michi