Thema "Re: Maileingang über Outlook" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Maileingang über Outlook

LR — Mon, 14 Jun 2021 18:03:35 GMT

Maileingang über Outlook funktioniert seit Tagen überhaupt nicht mehr. Reparieren, neues Konto anlegen und Wechsel von POP zu IMAP waren/sind erfolglos.

Re: Maileingang über Outlook

Jens-K — Tue, 15 Jun 2021 09:45:11 GMT

Hallo LR,

aktuell kommt es zu Einschränkungen beim Mail-Abruf über externe Mail-Programme.

Mails kommen teilweise stark verzögert an.

Wir halten Euch hier auf dem Laufenden: https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Vodafone-E-Mail-verz%C3%B6gerter-E-Mail-Empfang-Abruf/td-p/2648364

Alternativ lassen sich Mails per Webmail senden und empfangen: https://login.vodafonemail.de/

Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Gruß,

Jens

Re: Maileingang über Outlook und Handy seit 09.06.2021 nicht möglich

MP-ARCOR — Wed, 16 Jun 2021 11:57:59 GMT

Hallo Zusammen,

es ist schon mehr als nur unverschäft von Vodafone wie man mit Kunden umgeht.

Inzwischen werde ich am telefon von den Managern belächelt. Man kann sagen was man will.

Die Aussagen sind alle inkorrekt und auch nicht stimmig. Die Tickets werden einfach geschlossen ohne Rückmeldung. Nach Anfragen, alles behoben...dann wieder nicht behoben.

Letztlich hat man mir per sms diese Nachricht geschickt:

Arcor Mailaccount:

***

Sehr geehrter Kunde, wir erbringen keinen Support für E-Mail Konten. Wir bitten Sie daher sich an die zuständige Supportgruppe zu wenden: 0900 1234523 Freundliche Grüße usw.

@MP-ARCOR Edit: Ticketnummer gelöscht.

Re: Maileingang über Outlook

MP-ARCOR — Tue, 15 Jun 2021 14:42:35 GMT

Habe noch etwas vergessen. Die Supportgruppe angerufen ( 0900 1234523 ). Angerufen und eine Ansage teilt mir die Dame mit, pro Minute 1,99€ toller Support. Vodafone daraufhin Kontaktiert, Aussage, die E-Mails sind Kostenlos und somit nicht durch Vodafone supportet...daher Kostenpflichtiger Anbieter...