Thema "Re: meinvodafone app eu daten volumen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

meinvodafone app eu daten volumen

frosch4u — Sun, 28 Feb 2021 08:46:42 GMT

warum sehe ich über chrome mein eu daten volumen und nicht über die meinvodafone app, bzw in der App sehe ich nicht das korrekte Datenvolumen? Dieses Datenvolumen sehe ich in Chrome am PC über die meinvodafone app sehe ich aber ganz andere Daten

Re: meinvodafone app eu daten volumen

Matthes — Mon, 01 Mar 2021 07:02:00 GMT

Hallo frosch4u,

kannst Du zum Vergleich hier mal anonymisierte Screenshots der beiden Ansichten einstellen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: meinvodafone app eu daten volumen

frosch4u — Mon, 01 Mar 2021 08:40:08 GMT

das erste ist in meine meinvodafoneapp das zweite über das Internet, aber es soll angeblich das gleiche Account sein, das kommt mir etwas spanisch vor, normalerweise sollte das Konto identisch sein, ob man es jetzt über die App oder den Internetbrowser aufruft. Über die App sehe ich nirgends den Eintrag mit den 45 GB EU Roaming datenlimit, beides ist aber der Quickcheck

Re: meinvodafone app eu daten volumen

Sarraph — Mon, 01 Mar 2021 11:06:21 GMT

Hallo frosch4u,

Die 45GB beziehen sich auf Deine Pass Nutzung im EU-Ausland.

Gruß Sarraph

Re: meinvodafone app eu daten volumen

frosch4u — Mon, 01 Mar 2021 11:07:37 GMT

ja aber warum sehe ich diese 45 GB nicht in meinvodafone App?

Re: meinvodafone app eu daten volumen

frosch4u — Mon, 01 Mar 2021 11:35:49 GMT

ein fähiger Vodafonemitarbeiter hat mir gesagt, diesen Teil mit den 45 GB Eu-Roaming-volumen sehe ich wirklich nur, wenn ich auch im Eu-Ausland bin und das Volumen nutze. Somit hat sich meine Frage hier erledigt, trotzdem vielen Dank für eure Hilfe.