Thema "Ungültige Kundennummer" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Ungültige Kundennummer

prites635 — Thu, 18 Feb 2021 20:57:15 GMT

Hallo,

ich würde gerne meine meinen Kabel Deutschland-Vertrag bei vodafone zu registrieren. Obwohl ich die korrekte Kundennummer angebe,bekomme ich immer die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe". Daher kann ich mir den Aktivierungscode nicht zusenden lassen. Kann mir bitte jemand bei dem Problem helfen?

Re: Ungültige Kundennummer

Stephan — Sun, 21 Feb 2021 15:00:49 GMT

Hi prites635,

das bekommen wir sicherlich hin.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Ungültige Kundennummer

prites635 — Sun, 21 Feb 2021 18:25:55 GMT

Danke Stephan. Habe dir eine PN geschrieben.

Re: Ungültige Kundennummer

Stephan — Mon, 22 Feb 2021 19:48:53 GMT

Hi prites635,

danke für deine Daten.

Wir schicken dir einen neuen Aktivierungscode per Post zu. Der kommt dann in den nächsten Tagen dann bei dir an.

Gib hier mal kurz Bescheid, wenn der Code angekommen ist.

Gruß

Stephan