Thema "Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

mecky76 — Wed, 13 Jan 2021 20:34:56 GMT

Betreff: Einschränkung bei Vodafonemail und Arcormail aufgrund von Wartungsarbeiten

‎13.01.2021 16:36

Update 13.01.21 16:35 Uhr.

Die Arbeiten wurden beendet.

Hallo ,

Bitte nochmal überprüfen kein Email empfang auf der WEbseite oder über Imap möglich da noch weniger. Seit gestern keine Mails !!!!!!!!

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

RootEvil — Wed, 13 Jan 2021 20:34:39 GMT

Richtig, nichts geht,,, weder IMAP noch POP3.

Professionelle Affen an der Arbeit, hoffentlich bekommen sie auch Bananen zur Bezahlung!

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

RootEvil — Wed, 13 Jan 2021 20:34:22 GMT

Ich glaube Vodafone ist nicht ganz klar WAS alles an den Email hängt! Diese Aressen sind teilweise fast 25 Jahre alt und bei unendlich vielen Stellen registiert. Man kann diese Adressen nicht einfach mitnehmen! Wer zahlt den Schadenersatz wenn wichtige Informationen einfach nicht abgerufen werden können???

Aber was will man schon von Dilletanten erwarten!

EDIT: @RootEvil für deine Äußerungen in deinen letzten Posts hier, wirst du für diese Community gesperrt. Gruß Stephan

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

mecky76 — Wed, 13 Jan 2021 20:34:07 GMT

Was sehr intressant ist , das ich 2 ACC mit @Acor Adresse habe. Bei der ersten geht nix seit gestern 17 Uhr ist da feierabend mit Mail; Imap oder Webseite da geht nix mehr.

Aber der andere Acc funktioniert ohne Problem, Mails sind da Aktuell und ich kann mit IMAP oder Web zugreifen auch Schreiben kein Problem.

Bitte Mach eure Arbeit damit meine Mails wieder da sind,

bin seit 1997 mit denn Email Adresse erreichbar was da alles daran hängt ..........

Mfg Mecky76

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

elchinger35 — Wed, 13 Jan 2021 20:33:43 GMT

Ja, ich kann nur die Bitte unterstützen, dass sich schnell etwas ändern und die Kommunikation von vodafone über den Stand der Dinge deutlich besser wird.

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

mecky76 — Thu, 14 Jan 2021 08:15:40 GMT

Hallo,

gibt es schon info´s wann es wieder funktioniert ? So langsam bekomme ich Angst 23 Jahre mit der gleichen E-Mail Adresse, da hat mann einiges drüber am Laufen .........., BITTE Macht was einie INFO wäre schonmal das Erste ....

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

SNE — Thu, 14 Jan 2021 09:14:40 GMT

Der Zustand ist eine Katastrophe!

Testet so etwas denn NIEMAND dort in der Entwicklung?????

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

DiComet — Fri, 15 Jan 2021 02:16:09 GMT

Ich bin fassungslos. Seit fast eine ganze Woche scheint hier gesamte Mailverkehr am Arcor Server nicht zu funktionieren. Es werden Umbauarbeiten, Störungen und Umstellungen vorgenommen, die anscheinend bei vielen nichts gebracht haben. Eine Möglichkeit sich fachkundige Hilfe einzuholen scheint ja auch nicht möglich zu sein. Draußen tobt ein Virus, der alles lahmlegt und die Welt zum Homeoffice verdammt hat. Und jeder versucht irgendwie via Internet bzw. über Emails klar zu kommen um noch zu retten was noch zu retten ist. Hier geht es für einige um Existensen, da kann man schonmal die Kontenace verlieren und sich im Tonfall vergreifen. Das Mod Team scheint ja hier ein Auge auf das Thema zu haben, ansonsten würden hier nicht Beiträge gesperrt werden. Wie wäre es denn wenn mal jemand von euch (Mod Team), die ja an der Quelle sitzen, mal die richtigen Leute vom Service nochmals auf das Thema aufmerksam machen. Ich glaube da wäre allen mehr mit geholfen als hier Beiträge zu sperren, bis bei allen der Blutdruck durch die Decke geht. Denn so wie es aussieht scheinen wir hier mit dem Problem allein gelassen worden zu sein.

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

elchinger35 — Fri, 15 Jan 2021 07:38:46 GMT

Ich kann meinem Vorredner nur ausnahmslos zustimmen.

Ich habe vor 3 Tagen einen Moderator direkt persönlich angeschrieben und ihn um Unterstützung und um eine Nachricht über den Stand der Dinge gebeten. Nichts von beiden ist geschehen. Einfach enttäuschend.

Wenn an meinem Arcor Zugang nicht soviele (wichtige) Dinge hängen würden, hätte ich diesen nun aufgegeben. Lange kann ich das aber nicht mehr mitmachen.

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

KuNiRider — Fri, 15 Jan 2021 08:22:53 GMT

Als langjähriger @Arcor.de-Nutzer ohne IMAP kommt man nun schon seit dem 10.12.2020 nicht mehr auf seine E-Mails. Anrufe bei Vodafone landen bei völlig ahnungslosen Mitarbeitern die einem eine teure Hotline-Nummer geben, wo aber Niemand ran geht. Neuen Vodafone-E-Mail-Account einrichten ist auch nicht möglich (angeblich kann man mit dessen IMAP auch Arcor-Adressen abrufen)! Wenn nicht wichtige Sachen in dem Mailverkehr wären, hättte ich bei Vodafone schon längst gekündigt, denn der Kundenservice ist einfach unterirdisch.
Aber wenn sich hier bis Mittwoch nichts rührt, wechsel ich zum rosa T

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

mecky76 — Fri, 15 Jan 2021 09:10:02 GMT

Hallo ,

mein Mail Konto @Arcor wurde jetzt umgestellt nur leider fehlen mir jetzt meine alten Mails die sind zurzeit nicht mehr vorhanden , ich hoffe das sie noch wieder kommen !

würde empfehlen alle alten Mails zu sichern ....

mecky76

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

BibiM — Fri, 15 Jan 2021 15:40:00 GMT

An das Support-Team von Vodafone:

Ich habe größtes Verständnis, dass Sie sehr viel zu tun haben und diese Umstellung technisch herausfordernd ist. Wie Sie den Beiträgen entnehmen können, betrifft das Problem alle ehemaligen Arcor-Kunden, die dringend auf eine Lösungsbehebung warten. Bei manchen sind sogar Existenzen betroffen, da sie ihren geschäftlichen E-Mailverkehr über ihre Arcor-Mailadresse abwickeln.

Was in diesem Fall auch sehr wichtig wäre, ist eine zeitnahe Kommunikation und Information der Anwender. Könnten Sie nicht auf ihrer Störungs-Website Status-Nachrichten hinterlassen? Dann hätten wir Anwender zumindest das Gefühl, das Problem wurde erkannt und es bewegt sich etwas. Des Weiteren bitte ich Sie darum, ihre Callcenter-Mitarbeiter über dieses Problem zu informieren. Sie könnten den Kunden sagen, dass dieses Problem bekannt sei und dass daran unter Hochdruck gearbeitet wird. Das würde den Kunden Zuversicht geben und viele erfolglose Anrufe verhindern.

Abschließend meine große Bitte an Sie: Setzen Sie ein paar IT-Spezialisten ans Werk, damit die Fehler bei der Migration der E-Mails schnellst möglichst behoben werden. Gemeinsam schaffen Sie das!

Vielen herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen.

Betreff: Email geht immer noch nicht Wartung soll beendet sein !

isjula — Fri, 15 Jan 2021 16:08:59 GMT

Kann mich dazu voll und ganz anschliessen

isjula