Thema "Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten."" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten."

TomikOne — Sun, 22 Nov 2020 16:31:51 GMT

Hallo Zusammen,

ich versuche ein weiteres Postfach anzulegen. Derzeit habe ich 2 von 5 möglichen Postfächern angelegt. Bei Anlage des 3. Postfaches erscheint immer die Meldung "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten." Alle eingegebenen Daten sind korrekt. Auch die Änderung der EMail-Adresse brachte keine Besserung. Fehler kommt sowohl bei Microsoft Edge also auch Firefox.

Kann jemand hierfür eine Lösung anbieten?

Vielen Dank.

Re: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten."

Martin59 — Wed, 25 Nov 2020 14:49:35 GMT

Hallo TomikOne,

geht es hier um eine vodafone oder eine kabelmail Adresse?

Viele Grüße, Martin

Re: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten

TomikOne — Sun, 29 Nov 2020 17:16:58 GMT

Es handelt sich um eine Kabelmail.de-Adresse.

Re: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten

Martin59 — Thu, 03 Dec 2020 14:00:16 GMT

Hallo TomikOne,

hat denn die Anlage des dritten Postfachs nun geklappt.

Es gab arbeiten an den Mailservern, welche mittlerweile aber abgeschlossen sein sollten.

Viele Grüße, Martin

Re: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufgetreten

TomikOne — Thu, 03 Dec 2020 17:52:31 GMT

Hallo Martin,

soeben habe ich versucht, das Postfach anzulegen. Leider ohne Erfolg. Das Fehlverhalten ist immer noch dasselbe.

Gruß

Thomas

Betreff: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufget

TomikOne — Sun, 20 Dec 2020 12:48:50 GMT

Ist es denn wirklich nicht möglich, ein einfaches Postfach neu anzulegen? Der Service konnte nicht helfen, die Community konnte nicht helfen ...

Das ist für mich ein Grund, den Anbieter zu wechseln. Sorry Vodafone, aber ein Dienstleister sollte zumindest grundlegenste Dienste leisten können.

Betreff: Fehler bei Anlage eines Postfachs "Beim Sichern der Daten ist leider ein Fehler aufget

Martin59 — Thu, 24 Dec 2020 11:08:14 GMT

Hallo TomikOne,

schick mir gerne einmal Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .

Lass danach eine kurze Rückmeldung hier, dann schauen wir uns das gerne genauer an.

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin