Mails verschwinden, Mails landen im Spamordner, Spameinstellungen können nicht geändert werden,,...

SpamSpamSpam — Tue, 17 Nov 2020 20:28:53 GMT

Hallo,

Seit der Übernahme der Arcor Freemailer durch Vodafone hab ich nur noch Probleme!

Zuerst eine riesige Spamflut, die zwischenzeitlich aufgehört hat, doch jetzt kommen Mails die keine Spam sind in den Spam-Ordner und beim Verschieben in den Posteingang gehen sie verloren und tauchen weder im Posteingang noch in einem andern Ordner auf! Desweiteren kann ich meine Spam-Einstellungen, die ich aufgrund der Massen Spam-Mails geändert hatte, nicht mehr einstellen und ich kann auch keine neuen Alias Adressen mehr anlegen.

Angeblich soll mein Mail Account auf einen neuen Server. Das ganze Theater geht jetzt schon 2 Monate und Vodafone schert sich einen Dreck darum, welche Probleme die Anwender haben.

Geht es Andern auch so? Hat jemand einen Tip, wie die Probleme gelöst werden können?

Re: Mails verschwinden, Mails landen im Spamordner, Spameinstellungen können nicht geändert werden,,

Andre — Sun, 22 Nov 2020 06:51:22 GMT

Hallo SpamSpamSpam,

gerade um in Zukunft allen Kunden ein besseres Email und Supporterlebnis zu bieten, wechseln wir den Mailanbieter.

Bis der Umzug abgeschlossen ist , sind einige Funktionen deaktiviert. Dazu gehört z.B. auch die Verwaltung bestehender Alias.
Sobald Dein Konto auf die neue Plattform umgezogen wurde, kriegst Du neben einem neuen Design auch eine Bestätigungsmail. Die Umstellung erfolgt schrittweise und sollte bis Ende des Jahres abgeschlossen sein.

VG,

Andre

Thema "Re: Mails verschwinden, Mails landen im Spamordner, Spameinstellungen können nicht geändert werden,," in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Mails verschwinden, Mails landen im Spamordner, Spameinstellungen können nicht geändert werden,,...

Re: Mails verschwinden, Mails landen im Spamordner, Spameinstellungen können nicht geändert werden,,