Thema "Alte Handynummer wird angezeigt" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Alte Handynummer wird angezeigt

EW31 — Wed, 04 Nov 2020 15:31:27 GMT

Hallo!

Ich hatte schon von einem ähnlichen Problem gelesen. Auch bei mir wird die "alte" Handynummer bei mein Vodafone angezeigt. Benötige Hilfe, damit die Neue angezeigt wird.

Eventuell funktioniert das Einsehen der Vertragsdaten dann ja doch noch.

Vielleicht verschwinden dann auch die Wartungsarbeiten!

Bereits jetzt vielen Dank für die Hilfe!

Edit: @EW31 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Gruß Kurtler

Re: Alte Handynummer wird angezeigt

TinaG — Thu, 05 Nov 2020 14:19:57 GMT

Hallo EW31,

Du meinst in MeinVodafone im Web wird die alte Handynummer noch angezeigt. Hattest Du einen Rufnummerntausch, oder hast einen ganz neuen Vertrag?

Ich würde mir das gerne einmal genauer ansehen, schick mir doch bitte eine private Nachricht mit der alten und neuen Handynummer, Deinem Kunden Kennwort und den Benutzernamen mit dem Du in MeinVodafone im Web angemeldet bist.

Viele Grüße

TinaG