Problem bei Email Einwahl

e-s-w — Wed, 19 Aug 2020 10:15:17 GMT

Habe seit Tagen Probleme auf meine arcor Mail Konten zuzugreifen.

Seit heute geht es gar nicht mehr.

Hat jemand eine Lösung?

Danke!

Thomas

Edit: @e-s-w Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Re: Problem bei Email Einwahl

Michi — Fri, 21 Aug 2020 06:43:18 GMT

Hallo @e-s-w ,

tut mir leid, dass Du Schwierigkeiten hast beim Log-In.

Handelt es sich um ein Freemail- oder ein Vertragskonto?

Technisch können wir nur Vertragskunden supporten. Es muss also mit dem MeinVodafone-Konto ein Vertrag verknüpft sein.

Falls das nicht der Fall ist, gilt man als Freemail-Kunde. Dann können nur die Kollegen der Hotline für Online-Dienste (0900 10 70 200) helfen.

Falls ein Vertragskonto besteht, sende mir bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und Deiner E-Mailadresse.

Mehr Infos zum Thema Vodafone E-Mail findest Du auch hier.

Lieben Gruß,

Michi