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Mein Vodafon app

Uptosennerin1 — Sun, 21 Jun 2020 12:49:22 GMT

Die App funktioniert hin und wieder . Ständig aus dem wlan abmelden - dies fast bei jedem

öffnem -----NERVT------was viel schlimmer ist , Rechnungen werden bis auf ihre -ihre neue Rechnung -nie aktualisiert!!!

"ihre offene Summe" , wird irgendwann mal aktualisiert. Selbst die Hotline nennt nicht die korrekte offene Summe , bezieht sich anscheinend auch auf Daten aus der App .
Ist es wirklich nicht möglich , offene Posten und Zahlung zeitnah anzugleichen , so dass man ständig die aktuellen Informationen hat .
so ist es nutzlos.

grüsse

Re: Mein Vodafon app

T-Jay — Wed, 24 Jun 2020 12:34:25 GMT

Hallo Uptosennerin1,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Bitte deinstalliere die App und installiere diese dann neu.

Wenn Du dann immer noch Einschränkungen hast, beschreibe bitte das Fehlerbild Schritt für Schritt, was genau passiert!

Viele Grüße,

T-Jay