Thema "Betreff: E-Mail Konto gesperrt" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

E-Mail Konto gesperrt

Boeser-Kunde — Wed, 03 Jul 2019 18:07:09 GMT

Moin. Irgendwie verdient Vodafone zu wenig und muß jetzt auf die User von ehemals Arcor schießen. Schlimm nur wenn es einen erwischt, wenn man es braucht und eigentlich von nichts weis. Diese schöne Mail hatte ich dann heute in meinem Postkasten:

Lieber Vodafone-Kunde, Ihr E-Mail-Konto wurde gesperrt. Von Ihrem Zugang wurde auffÃ¤llig viel unerwÃ¼nschte Werbung verschickt. Vielleicht hat ein Virus oder andere Schad-Software Ihren Rechner manipuliert. In 3 Schritten kÃ¶nnen Sie Ihr E-Mail-Konto wieder nutzen: 1.
ÃœberprÃ¼fen Sie alle GerÃ¤te, mit denen Sie auf Ihre E-Mails zugreifen, mit einem aktuellen Antivirus-Programm. 2.
Ã„ndern Sie Ihr IMAP-Passwort. Das geht nach dem Login auf www.arcor.de oder www.meinvodafone.de, je nachdem, welchen E-Mail-Service Sie bei uns nutzen. Wie das geht erfahren Sie hier. Gut zu wissen: Ihr Arcor- oder MeinVodafone-Passwort mÃ¼ssen Sie nicht Ã¤ndern. 3.
Rufen Sie uns an, um Ihr E-Mail-Konto entsperren zu lassen:
0800 172 12 12 (kostenlos) fÃ¼r Kunden mit Vodafone-Vertrag
0900 107 02 00 (kostenpflichtig) fÃ¼r Kunden, die nur Vodafone E-Mail nutzen. Freundliche GrÃ¼ÃŸe
Ihr Vodafone-Team

Schritt 1 und 2 sind erledigt, aber Schritt 3 ist ja wohl die Härte. 1,24€ die Minute , dafür das sie entschieden haben, das zu viele Mails geschickt wurden.

Da es wohl keinen anderen Weg gibt dies wieder frei zu schalten, stellt sich nun für mich die Frage, wie kann ich meine alte E Mailadresse von Arcor, also noch die aus Ursprungszeien (@nexgo), behalten? Bin für jeden Tipp dankbar

Re: E-Mail Konto gesperrt

DanyG — Thu, 04 Jul 2019 10:32:37 GMT

Hallo Boeser-Kunde,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Wenn Du einen reinen Freemail-Account bei uns nutzt, aber keinen DSL-Vertrag, bleibt nur der Weg über die kostenpflichtige Hotline.

LG,

Dany

Betreff: E-Mail Konto gesperrt

alex_l — Thu, 04 Jul 2019 12:52:37 GMT

Kannst Du noch Mails empfangen oder geht das auch nicht mehr?

Möglicherweise kannst Du den Account zum Empfangen weiter nutzen aber zum Versenden einen anderen benutzen?

Betreff: E-Mail Konto gesperrt

Boeser-Kunde — Tue, 23 Jul 2019 12:15:02 GMT

Empfangen kann ich problemlos. Das ist ja auch nicht das Problem. Über Arcor konnte ich die Fotos direkt in der Mail in der größe anpassen, ohne das ich im Vorfeld irgendwelche Apps nutzen muß. Das fällt nun flach und die einfache Möglichkeit, meinem Chef Bilder zukommen zu lassen, ist weg. Nun sitze ich jedes mal und muß die Bilder erst verkleinern, damit ich sie wegschicken kann. Frisst natürlich doppel Speicher und jede Menge Zeit.

Betreff: E-Mail Konto gesperrt

alex_l — Tue, 23 Jul 2019 17:41:16 GMT

Möglicherweise kannst Du einen neuen Emailaccount registrieren wenn Du die Mailoberfläche von Vodafone nutzen willst.

Betreff: E-Mail Konto gesperrt

Hochfranke — Sun, 21 Jun 2020 17:51:46 GMT

Hallo, bist du sicher dass die email von Vodafon kommt? Hab die selbe erhalten - mit Anhang, den ich aber nicht geöffnet habe.