Thema "Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

NilsPu — Thu, 14 May 2020 15:37:45 GMT

Hallo,

seit einiger Zeit melden einige Personen, dass Emails an meine Arcor.de Adresse als "unzustellbar" zurückkommen. Allerdings scheint das nicht für alle allgemein zu gelten, da ich auch weiterhin von anderen Personen zu dieser Adresse Mails erhalte.

Hat sich hier in den letzten Wochen etwas geändert, was dieses Verhalten erklären könnte?

Kann man dieses Verhalten beeinflussen (andere Sicherheitseinstellungen etc.)?

Ich bin dankbar für jeden Ratschlag 🙂

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Fri, 15 May 2020 16:51:39 GMT

Was kommt denn genau für eine Fehlermeldung?

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

NilsPu — Fri, 22 May 2020 07:52:47 GMT

hmm, ich habe leider nicht die Details, da ja nicht ich mich nicht erreichen kann sondern andere mich nicht mehr

Es scheint zumindest nicht von jedem Provider Probleme zu geben, deshalb vermute ich dass es besondere Sicherheitseinstellungen sind. Hier wäre die Frage was hat die Domäne arcor.de eingestellt bzw. nicht eingestellt, was zu so einem Verhalten für andere Provider führen könnte.

Vom Wortlaut her haben die Personen gesagt, die email komme als "unzustellbar" zurück.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Fri, 22 May 2020 15:04:49 GMT

ohne die wörtliche fehlerrmeldung lässt sich das nicht erkennen.

am einfachsten lässt Du Dir die Fehlermeldung von Deinem Kommunikationspartner auf irgendeinem anderen Kanal weiterleiten, wenn die Person Dir sagt dass die Mail umzustellbar zurückkommt.

möglicherweise ist einfach Deine Mailbox voll, um das zu prüfen braucht man die Fehlermeldung.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

ditzeka — Sat, 23 May 2020 09:03:46 GMT

ich bin kein Supportmitarbeiter, ich bin "normaler" User, arcor.de

das ist das Problem, ein Supportmitarbeiter schaut hier nicht rein.

Ich habe auch diese Probleme, allerdings nur bei Mails aus Polen. Aber nur von bestimmten Absendern. In den letzten zwei Monaten ganz gravierend. Mein Sohn, der mit der Materie etwas vertraut ist, analysierte einen Arcor-Server in Holland. Sein Fazit:

einer der beteiligten Provider, also entweder der polnische oder Arcor, nutzt in Holland Mail-Server und die Techniker dort sind zu blöd, einen Mailserver korrekt zu konfigurieren

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Sat, 23 May 2020 14:58:08 GMT

es gibt keine Arcor-Server in Holland soweit ich das erkennen kann, die Server haben IP-Adressen aus Deutschland.

was für eine Fehlermeldung kommt denn genau wenn eine Mail nicht zustellbar ist? Dein Sohn, der mit der Materie etwas vertraut ist, müsste doch eine Fehlermeldung aus der Fehlermail ermitteln können.

Das Forum hier ist User helfen Usern, mehr kann ich leider auch nicht machen.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Sat, 23 May 2020 15:07:13 GMT

ok, ich habe dein anderes Posting gefunden mit der Fehlermeldung, die IP-Adresse löst auf auf die MX-Einträge von arcor.de, d.h. anscheinend nutzt Arcor einen Spamfilter-Anbieter der seine Rechner in Holland stehen hat.

Das System schliesst die Verbindung von Deinem polnischen Mailanbieter, vermutlich wegen Spammings von den Adressen, woran das genau liegt müsste der versendende Anbieter prüfen.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

ditzeka — Sat, 23 May 2020 15:08:58 GMT

Der Absender erhält die Meldung:
MAILER-DAEMOM
.............das ist alles polnisch.
Hi, This message was created autonaticailly by mail systen
at tlen.pl
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error: I've given up. Sorry it didn't work out.
<xxxxx@nexgo.de>:
Connected do 157.97.76.175 but connection died. (#4.4.2)
I'm not going to try again: this message has been in the queue too long.

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alex_l — Sat, 23 May 2020 15:15:03 GMT

Laut ip-address.com ist die IP-Adresse in Deutschland https://www.ip-adress.com/ip-address/ipv4/157.97.76.175

das sollte allerdings auf das Problem keine Auswirkung haben.

Wie ja schon in der vorigen Analyse der Fehlermeldung gesagt muss die Analyse warum die Mailzustelllung abgelehnt wird auf dem Server, der versucht die Mails zuzustellen erfolgen, d.h. auf dem Server des polinischen Mailanbieters.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

ditzeka — Sat, 23 May 2020 15:33:45 GMT

meine Freundin in Polen hat eine Mailadresse von @o2.pl
auf Grund der Probleme, die zur Zeit wieder sehr massiv sind, adressiert sie jetzt unter CC meine @gmail.com Adresse. Da kommt jede Mail an. Daraus schließe ich, das ist kein Problem von o2.pl

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Sat, 23 May 2020 16:27:16 GMT

das kannst Du daraus nicht schliessen, es ist vermutlich ein Problem bei der Kommunikation zwischen dem o2-server und dem arcor-server, liegen kann es am beidem Seiten. Die Mailzustellung zu Arcor funktioniert ja von anderen Servern.

Falls es z.B. am Spamfilter liegt kann es sein dass der Server von o2 irgendetwas falsch macht das Arcor als Spam-Indiz ansieht, Google aber nicht, die haben ja ihren eigenen Spamfilter.

Ich kann mich nicht mehr genau erinnern, ich meine es gab bei Arcor mal ein Problem beim Empfang von Mails die abgelehnt wurden weil der Mailserver sich mit einem ungültigen Hostname gemeldet hat, der Server hiess sagen wir mal server1.mailservice.de aber er hat von sich selber behauptet er heisst server11.mailservice.de und damit hat Arcor die verbindung abgelehnt

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

ditzeka — Sat, 23 May 2020 17:15:18 GMT

ich sehe schon, es gibt viele Möglichkeiten. Früher kam es häufiger vor, dass eine Mail von meiner Freundin im Spam-Filter beim Vodafone-Posteingang gelandet ist. Da konnte ich sie herausholen. Als Ursache vermutete ich, ihre kryptische Mailadresse. Hier mal die Auflistung für Mai 2020:

vom 1.05 bis 12.05 keine Probleme

15.05. bis 19.05. MAILER-DAEMON

20.05. und 21.05. Keine Probleme

22.05. bis heute (23.05.) MAILER-DAEMON

Mir ist nicht klar womit man das erklären kann.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Sat, 23 May 2020 18:04:27 GMT

mal angenommen o2.pl benutzt einen Pool von Servern und die Mails gehen an einem Tag über den Server#1, am nächsten über Server#2 usw. und die Zustellung funktioniert nicht bei Server#2, dann würde das die Verteilung erklären.

oder die Zustellung funktioniert nicht zu einem bestimmten Server von Arcor (deren MX-Rechner sind auch 4 Adressen) sodass es geht wenn der Server mx001 benutzt wird aber nicht Server mx002 usw.

falls Du Mails sowohl an Deine arcor.de-Adresse als auch an Deine gmail-adresse bekommst kannst Du mal schauen ob sich die Servernamen unterscheiden wenn die Mails durchgehen und wenn sie nicht durchgehen.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

ditzeka — Sat, 23 May 2020 19:34:09 GMT

Kleine Korrektur: die Mail (@nexgo.de) von heute 10:57 ist um 20:30 bei mir eingetroffen!

???? - Dazu fällt mir nichts mehr ein.

Betreff: Arcor.de Email als unzustellbar nicht mehr erreichbar

alex_l — Sat, 23 May 2020 19:43:39 GMT

das klingt wieder geher wie ein Verbindungsproblem als ein Problem mit einem Spamfilter

Email ist ja kein Echtzeitprotokoll, die Mail kann Tage in einer Queue hängen und dann noch ankommen