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meinVodafone App startet mit Fehlermeldung "Mein Vodafone angehalten"

Ulrich_Wo — Thu, 02 Jan 2020 14:44:50 GMT

Hallo Community!

ich habe die meinVodafone App unter Android installiert.
Nach dem Starten der App erscheint lange das rote Vodafone Start-Bild mit pulsierendem weißem Punkt und dann die Fehlermeldung (von Android?)
"Mein Vodafone angehalten
Bericht | ok "
Habe das Handy schon mehrfach neu gestartet und auch die App de- und wieder installiert incl. Löschung von Cache und Daten.
Starten der App probiert mit aus- und eingeschaltetem WLAN.

Welche Android-Version benötigt die App aktuell mindestens? Mein Android ist schon älter: 4.4.2

Vodafone Tarif: Tarif CallYa Talk&SMS
Highspeed-Volumen ist derzeit aufgebraucht.
Verfügbarer Speicherplatz im Handy: 584 MB
Smartphone: Samsung Galaxy S4 mini
Android Version 4.4.2 - läßt sich nicht aktualisieren, da altes Gerät

Gruß und Dank
Uli

Re: meinVodafone App startet mit Fehlermeldung "Mein Vodafone angehalten"

MC_Cord — Mon, 06 Jan 2020 13:45:59 GMT

Hallo Ulrich_Wo,

Android 4.4. soll für die Mein Vodafone App ausreichend sein.

Leider kann ich das hier an solch einem Gerät nicht mehr nachstellen.

Lief die App schon einmal auf dem Handy?

Beste Grüße!

MC_Cord

Betreff: meinVodafone App startet mit Fehlermeldung "Mein Vodafone angehalten"

Puffermoni — Wed, 08 Apr 2020 12:39:00 GMT

welche android version ist nötig das die vodafone app funktioniert ?

Betreff: meinVodafone App startet mit Fehlermeldung "Mein Vodafone angehalten"

T-Jay — Thu, 09 Apr 2020 09:06:17 GMT

Hallo Puffermoni,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Die MeinVodafone-App gibt es aktuell für Smartphones und Tablets mit folgenden Betriebssystemen:

Android 5.0 oder neuer
iOS 11.0 oder neue

Viele Grüße,

T-Jay