Arcor E-Mail Adresse - Passwort vergessen

Hwolff — Tue, 31 Mar 2020 08:32:36 GMT

Sehr geehrtes Vodafone Community-Team,

seit einiger Zeit versuche ich vergebens, mein Passwort für meinen Arcor-Mailaccount zu ändern, da ich es vergessen habe, was allerdings bis jetzt nicht funktioniert hat. Bei Telefonaten mit dem Support (0800 172 12 12) wurde ich bis jetzt nur an immer andere Stellen weitergeschickt, bis mir jemand sagt, dass man mir nicht helfen kann. Bei einem dieser Gespräche wurde mir eine andere Telefonnummer nahegelegt (0900 107 02 00). Wenn ich diese anrufe, bekomme ich für den Preis von 1,24€ gesagt, dass mir dieser Service nicht zur Verfügung steht.

Nun hoffe ich, dass ich hier weiter komme. Ich brauche diese E-Mail für meine Arbeit.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen,

Hwolff

Re: Arcor E-Mail Adresse - Passwort vergessen

DanyG — Fri, 03 Apr 2020 08:13:29 GMT

Hallo Hwolff,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Hast Du Deine Mail-Adresse mit einem aktiven DSL-Vertrag verknüpft? Dann können wir dazu ein Ticket erstellen. Bist Du Freemailer, kann da nur der telefonische Support helfen.

Schau aber gern mal in Normans Beitrag.

LG,

Dany

Thema "Re: Arcor E-Mail Adresse - Passwort vergessen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor E-Mail Adresse - Passwort vergessen

Re: Arcor E-Mail Adresse - Passwort vergessen