Thema "Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

TomCascade — Thu, 28 Nov 2019 21:45:11 GMT

Habe ein altes Arcor Konto welches in seiner Zeit von Vodafone übernommen wurde.

Wollte heute unterwegs als Freemail-Nutzer über den Browser ein paar Mails beantworten und wenn ich auf den "Mein E-Mail-Konto" klicke verbleibe ich dabei aber auf der MeinVodafone-Hauptseite mit dem Hinweis, dass meine Kontakt-Email-Adresse nicht bestätigt ist.

Ich soll in meinem E-Mail-Posteingang nach der Bestätigungs-E-Mail schauen – evt. auch in den Ordnern für Spam und unerwünschte Werbung und anschliessend in der E-Mail auf den Bestätigungs-Link klicken.

Eksterne Emailprogramme haben diese Bestätigungsmail nicht erhalten, da diese wahrscheinlich im Spamordner gelandet ist. Über den Browser gelange ich aber nicht in mein Webmailkonto um den Spamordner zu checken.

Zugriff zum Webmail über den Browser hat am gestrigen Tag aber noch einwandfrei funktioniert hat.

Ich habe keine andere Kontakt-E-Mail-Adresse da das Arcor Konto meine Hauptadresse ist!

Kann mir jemand erklären wie ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse im Webmail bestätigen soll wenn ich kein Zugriff zum Webmail habe?

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

SarahsArcor — Fri, 29 Nov 2019 11:23:49 GMT

Mir geht es genauso!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

DaMa3 — Fri, 29 Nov 2019 12:52:15 GMT

Habe das gleiche Problem...

Nur habe ich mehrfach eine Kontakt-Email-Adresse angegeben und habe leider keine Bestätigungsmail erhalten (trotz mehrfacher Anforderung).

Wäre nett wenn sich mal jemand von vodafone melden würde, da ich dringend auf die Mails zugreifen muss.

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Axrich — Fri, 29 Nov 2019 15:57:13 GMT

dasselbe Problem wie von anderen geschilderrt besteht bei mir auch!

Vielleicht kann sich jemand der Angelegenheit annehmen!

bereits zwei tage wird mir der Zugriff aum mein mailkonto verwehrt. Aus welchem Grund auch immer!?

Bei der Anmeldung werde ich immer aufgefordert, meine Mailadresse zu bestätigen.

Ich gab deshalb eine andere mailadresse an, an welche aber keine Mitteilung versandt wurde!

Ich muesste dringend Zugang erhalten um wichtige mails zu checken

Es ist kein Zustand!!!

Ich habe dieses Konto schon eine Ewigkeit. Nie gab es größere probleme - bis letzt!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Clayton — Fri, 29 Nov 2019 20:10:45 GMT

Habe das selbe Problem und ich brauche dringend den zugriff auf meine emails !!!!!!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Pisssssedoff — Fri, 29 Nov 2019 21:53:06 GMT

Habe das gleiche Problem... AHHHHHHHHH

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Daniela_S — Fri, 29 Nov 2019 23:29:41 GMT

Seit zwei Tagen identisches Problem mit meinem Arcor-Mail-Account. Benötige DRINGEND Zugang!!!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Daniela_S — Sat, 30 Nov 2019 00:05:07 GMT

P.S. Erwarte Rückmeldungen zu Bewerbungen, d.h. der Ausfall gefährdet meine berufliche Zukunft und Existenz!! Danke Vodafone!!! 😞

Interessanterweise hatte ich soeben einige Minuten Zugriff auf meine E-Mails - als nämlich der Bestätigungslink zur Anmeldung in dieser Community durchkam. Hat das also Methode, was Vodafone hier gerade macht?? Denn der Link zu meinen Mails scheint dann zu funktionieren, wenn Vodafone das möchte. Sonst nicht. Zufall?

Und:

Hat sich etwas an den Einstellungem zu Eingangs- bzw. Ausgangsserver geändert? Denn der E-Mail-Zugriff funktioniert seit vorgestern auch in meinem E-Mail-Programm auf dem Handy nicht mehr.

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Uli1957 — Sat, 30 Nov 2019 04:52:18 GMT

Naja ich komme ins Programm über Arcor rein. Gehe ich dann auf den Button "Zu meinen E Mails "wechselt er zur Hauptseite" Mein Vodafone" und mehr tut sich nicht.Und das seit gestern kurz nach 17 Uhr

Es ist unmöglich eingehende Nachrichten zu lesen

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

KalleKlingKlang — Sat, 30 Nov 2019 12:55:01 GMT

Selbes Problem bei mehreren meiner Arcor-Konten. Ich gelage nicht zum Email-Postfach, sondern werde gezwungen, meine Kontaktemail anzugeben und einen Link hinschicken zu lassen. Nur leider kommt keine Email mit dem Link an!

Was soll das, Arcor? Ich brauche Zugriff auf meine Email-Konten!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Uli1957 — Sat, 30 Nov 2019 13:06:27 GMT

Das niemand bei vodafone das Problem behebt???

Vor ca. 2 Stunden kam ich mal wenige Minuten in den Posteingang und jetzt kann ich die Mails schon wieder nicht im Posteingang aufrufen

Wofür gibt es eigentlich dieses Forum wenn von den Verantwortlichen niemand mal es nötig hat hier sich zu den Störungen zu äußern ??

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Lu78 — Sat, 30 Nov 2019 22:07:16 GMT

Seit zwei Tagen habe ich das gleiche Problem mit meinem alten arcor-Konto.

Interessant ist für mich auch, dass es keine Hotline oder sonstige Kontaktmöglichkeit mit vodafone gibt. Das ist nur möglich, wenn man irgendeinen Vertrag (Handy oder KabelDeutschland) hat. Freemail-Nutzer bleiben offenbar außen vor. Auch ich habe mehrmals versucht die Email anzufordern um meine Zweit-Email-Adresse zu bestätigen. Eine Email ist nie angekommen. Bevor Vodafone die arcor-Konten übernommen hat, hatte ich nur ein einziges Mal Probleme; da kam mal eine Flut von Spam-Mails durch. Das wurde aber innerhalb von 24 Stunden behoben und durch die Möglichkeit einer Kontakt-Adresse konnte man auch ganz schnell darauf hinweisen. Arcor entschuldigte sich bei allen Arcor-Nutzern. Die Zeiten ändern sich. Da kam die dämliche Umstellung durch vodafone. Seit dieser Zeit bekomme ich dann öfter mal Spam-Mails. Auch die Probleme häuften sich. Ab und zu konnte man sich über die normale Adresse gar nicht einloggen. Da musste man umständlich herausfinden, dass es noch eine andere Möglichkeit fürs Einloggen gibt. Jetzt dieser Mist, dass man was bestätigen soll, was nicht versendet wird. Man könnte meinen, das ist langsam Masche. Vielleicht will vodafone ja die Freemail-Nutzer von arcor los werden????

Liebes Vodafone-Team, bitte bringen Sie das schnell wieder in Ordnung. Bei dem ein oder anderen hängt die Zukunft davon ab, oder die arcor-Adresse ist bei vielen Online-Portalen als Kontakt-Email angegeben. Auch meine Zukunft hängt davon ab, denn ich bekomme wichtige Unterlagen über die bislang eigentlich sehr seriöse Email-Adresse. Es könnte deshalb passieren, dass ich Anmeldefristen versäume, nur, weil ich nicht an meine Unterlagen dran komme. Danke liebes Vodafone-Team!!!!

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Jens-K — Sun, 01 Dec 2019 09:27:01 GMT

Hallo zusammen,

wir haben eine Anfrage gestellt und melden uns hier, wenn uns Infos vorliegen. Testet mal bitte, ob Ihr Euch über diesen Link einloggen und E-Mails abrufen könnt: https://mail.vodafone.de/appsuite/

Gruß,

Jens

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

robbi07 — Sun, 01 Dec 2019 10:52:14 GMT

FUNZT!

Aber: Habe mein altes Passwort von vor dem letzten Passwortwechsel genommen!

Es muss eine Reaktion seitens Vodafone erfolgen

kuehlwolf — Sun, 01 Dec 2019 11:40:49 GMT

An alle Betroffenen,

sollte von der Firma Vodafone nicht innerhalb von 8 Werktagen ein Vorschlag erfolgen, dass zum Beispiel der jeweilige Freemail Account für einen Monat frei gemacht wird um die Mailbox zu räumen bzw. umzustellen, dann sollten wir geschlossen an die Medien herantreten, um diese Geschäftspraxis der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Dann werden sich viele Neukunden einen Vertrag bei Vodafone überlegen, dass sollte auch die Geschäftsführung von Vodafone sich genau überlegen.

Ich warte jetzt gespannt auf eine Nachricht von Vodafone und werde dann nur noch entschlossen handeln.

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

DuliebeGüte — Sun, 01 Dec 2019 15:51:27 GMT

Es ist zwar beruhigend für die Zweifel an der eigenen Intelligenz, dass es offensichtlich vielen Anderen gleich ergeht, aber sowas von unglaublich! Man tüftelt und probiert... und schon ist der Sonntag Nachmittag rum! Danke für den Tipp mit dem alten Passwort. Da muss man erst mal draufkommen! Und dann muss es einem auch noch einfallen! Vodafone - moderne Telekommunikation, ha ha.

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Daniela_S — Sun, 01 Dec 2019 20:43:44 GMT

Danke @Jens-K für's Kümmern.

Der Link, den du zum Testen angibst, ist derselbe Link, der auf der Login-Seite als Alternative bei Fehlermeldungen angegeben wird. Habe ich also auch schon versucht. Meldung: "Der Benutzername oder das Passwort ist nicht korrekt. (LGI-0006)".

Der normale Link ins E-Mail-Programm nach dem Login auf der Arcor-Startseite funktioniert weiterhin nur sporadisch. Also am Passwort liegt es definitiv nicht.

Mit dem E-Mail-Client des Smartphones lässt sich meine Arcor-E-Mail weiterhin nicht mehr verbinden. Obwohl ich die Einstellungen aus dem Beitrag zu den Servereinstellungen in FAQ gecheckt habe.

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

Petsura — Mon, 02 Dec 2019 19:28:07 GMT

Guten Tag,
ich finde es mehr als bedenklich, wenn ich seit Tagen nicht an mein Arcor Email Postfach komme. Hätte man rechtzeitig gesagt; Alle Arcor Nutzer neu anmelden mit Vodafone... hätte man die Wahl gehabt sein Postfach zu räumen und woanders hinzugehen oder sich anzupassen... so hat man nur Frust. Ich melde mich an und Vodafone heißt mich willkommen. Ich gehe auf Mail und lande überall hin nur nicht bei meinen Emails. Ich gehe auf den angebotenen Link und mein Passwort ist falsch... Toll...
Technik ist doch was tolles. Ich fange an Windows 98 zu vemissen... oder meinen alten Atari ... oder Aol ...
Leute... wenn ihr die Arcor Mailer nicht wollt - kein Problem. Lasst uns ein paar Tage an unsere Mails und wir ziehen unsere Wege... aber das ist ja schon fast Mobbing (oder einfach nur Unfähigkeit). Und ja ... vielleicht bin ich technisch nicht so firm. Aber die Eingabe meiner Email Adresse schaff ich noch (und mein Passwort auch). Echt deprimierend hier.... aber eine gute Werbung für Vodafone (es links liegen zu lassen). Mit frustriertem Gruß
Petsura

Betreff: Kein Zugriff zum Webmail als Freemail-Nutzer

KalleKlingKlang — Mon, 02 Dec 2019 19:34:05 GMT

Wann wird das Problem voraussichtlich gefixt? Ich komme an ein wichtiges Postfach nicht mehr heran, weil ich das Passwort kürzlich erneuert habe. Das alte selbstverständlich gelöscht - konnte ja keiner ahnen, dass es noch relevant sein würde.

Mit dem alternativen Link kommt man nur in Emailkonten mit unveränderten Passwörtern. Sicherheit geht anders!

Bitte umgehend drum kümmern - es betrifft sicherlich so einige Leute mehr!

Hallo, kann mir jemand helfen Emails

dagmarMünte — Tue, 03 Dec 2019 11:20:49 GMT

Hallo, seit Wochen bekomme ich über Arcor keibe emails mehr, vodafone ist nicht in der Lage mir zu helfen, ich habe nichts verändert, habe schon einige termine verpasst, weil leider keine emails kommen. Was mach ich falsxh, schreiben kann ich, brauche hilfe