Thema "Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

Mandalikus — Mon, 16 Dec 2019 13:20:23 GMT

Hallo zusammen,

leider wird bei mir seit ca. 2 Monaten das falsche Datenvolumen in der App angezeigt. Lediglich mein Datenverbrauch der Internet Flat "Europa" ist sichtbar. Mein nationaler Verbrauch wird nicht angezeigt. Weitere Verbäuche die angezeigt werden, sind Blackberry?! (wieso auch immer) 0 von 50mb, SMS Flat + Minuten Flat.

Kurz gesagt, würde ich gerne mein Datenverbrauch innerhalb Deutschlands sehen.

Ich hoffe auf Hilfe, da auch nach dem heutigen Update keine Änderung in Kraft getreten bin. Die App habe ich auch schon mehrfach de/-installiert.

Liebe Grüße,

Mandalikus

Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

Falkenhorst — Tue, 17 Dec 2019 08:54:50 GMT

hast du eine Callya Karte oder einen Vertrag? Ist nicht so ganz rauszulesen

Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

Mandalikus — Tue, 17 Dec 2019 18:23:29 GMT

Hey - ich habe einen Vertrag.

Viele Grüße,

Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

MC_Cord — Wed, 18 Dec 2019 11:30:03 GMT

Hallo Mandalikus,

um mir dazu einen besseren Überblick zu machen, sende mir doch bitte einmal Deine Rufnummer und Kundenkennwort als private Nachricht.

Ich melde mich dann wieder bei Dir!

Beste Grüße!

MC_Cord

Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

Mandalikus — Wed, 18 Dec 2019 11:54:04 GMT

Hi MC_Cord,

die PN ist raus.

LG,

Betreff: Falsches Datenvolumen in der Mein Vodafone App

T-Jay — Thu, 19 Dec 2019 13:03:27 GMT

Hallo @Mandalikus,

PN ist angekommen und wir kümmern uns drum!

( MC Cord ist heute nicht im Forum unterwegs)

Grüße

T-Jay