Thema "Re: Kabelmail Accountfehler" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kabelmail Accountfehler

Jsell — Thu, 21 Nov 2019 15:59:04 GMT

Hallo,

seid ca. 2 Wochen kann ich meine Kabelmail-Mails nicht mehr mit dem Mail-Programm meine iPhones und auch nicht mehr mit dem Mail-Programm meines MacBooks abholen.

Ich habe weder die Einträge wie z.B. Posteingang-Server: pop3.kabelmail.de Postausgang-Server: smtp.kabelmail.de noch mein Passwort geändert.

Derzeit kann ich die Mails lediglich über https://sso.kabelmail.de/portal/sites/messaging/inbox.aspx abholen, was nicht gerade optimal ist. Als Fehler heißt es dass der Mailserver pop3.kabelmail.de nicht reagiert.

Wie gesagt, ich habe die Zugangsdaten und das Passwort nicht verändert...!

Was muss/kann ich nun tun?

MfG - J.Sell

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Fri, 22 Nov 2019 09:00:56 GMT

Hi Jsell,

ist das Problem auf beiden Geräten gleichzeitig aufgetreten? Kannst Du es bitte nach dieser Anleitung erneut einrichten?

VG Wallace

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Mon, 25 Nov 2019 09:29:33 GMT

Ja, ist gleichzeitig aufgetreten.

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Mon, 25 Nov 2019 12:47:09 GMT

Es funktioniert leider auch nach neuerlichem eintragen der Daten gemäß der Anleitung nicht!

Stets wird ein Passwort-Fehler gemeldet, wenngleich ich zu 100% sicher bin das richtige Passwort einzugeben. Besteht die Möglichkeit dass ich das Passwort zurücksetzen kann?

MfG - Joachim Sell

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Mon, 25 Nov 2019 15:26:50 GMT

Hi,

ja Du kannst das Passwort über die Funktion "Zugangsdaten vergessen" zurücksetzen.

VG Wallace

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Mon, 25 Nov 2019 16:20:02 GMT

An welcher Stelle genau?

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Mon, 25 Nov 2019 17:23:53 GMT

Hey,

schau mal hier.

VG Wallace

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Tue, 26 Nov 2019 13:41:10 GMT

Der Link verweist lediglich auf das Portal-Login. 😞

Ich habe aber doch offenbar Probleme mit dem Passwort meine pop3 Mail-Accounts...!

MfG - Joachim Sell

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Wed, 27 Nov 2019 08:41:16 GMT

Hi Joachim,

besteht der Fehler auf mit anderen Mail Apps (z.B Outlook)?

VG Wallace

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Wed, 27 Nov 2019 10:13:52 GMT

Ja, wie ganz oben beschrieben auch in der IOS-Mail-App

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Wed, 27 Nov 2019 11:28:26 GMT

Hey,

ändere bitte nach dieser Anleitung Dein POP3 Passwort und schau, ob danach das Abrufen der Mails wieder funktioniert.

VG Wallace

Re: Kabelmail Accountfehler

Jsell — Wed, 27 Nov 2019 12:48:53 GMT

Hat funktioniert! Vielen Dank.

Re: Kabelmail Accountfehler

Wallace — Wed, 27 Nov 2019 14:05:34 GMT

Hey,

super. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace