Thema "Re: Arcor Account gehackt ?" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor Account gehackt ?

Benga75 — Tue, 29 Oct 2019 14:04:20 GMT

Grüße werte Gemeinde,

irgendwie habe ich das Gefühl, dass mein Arcor Account gehackt worden ist. Bekomme weder eine Mail wenn ich den "Zugangsdaten vergessen" Button klicke, noch sonst irgendeine Benachrichtigung noch kann ich mich mit dem "alten" Passwort anmelden

Gibt es eine Möglichkeit ausser dem Online Registrierungsschlüssel wieder Zugriff auf den Mailaccount zu bekommen ? Den finde ich nämlich nicht 😄

Gruß Benga

Re: Arcor Account gehackt ?

Jens-K — Wed, 30 Oct 2019 11:58:18 GMT

Hallo Benga75,

bist Du Vertragskunde von uns und Deine Arcor-Mailadresse ist im DSL-Konto hinterlegt?

Dann sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Falls das nicht der Fall ist, erreichst Du den Kundenservice für Online-Dienste unter der hier unter Punkt 2 angegebenen Rufnummer: https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Vodafone-Arcor-E-Mail-Fragen-amp-Antworten/td-p/1690099

Gruß,

Jens