Thema "Re: Aktivierungscode: Kundennummer ungültig" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Aktivierungscode: Kundennummer ungültig

Dennis2018 — Sun, 09 Dec 2018 17:48:04 GMT

Hallo!

Wie schon viele vor mir habe ich das Problem, dass ich mich nicht bei MeinKabel/MeinVodafone als Kunde registrieren kann. (Deshalb habe ich dies jetzt erst mal ohne Anknüpfung an den Vertrag getan, um die Community für die Frage zu nutzen.)

Fehlermeldung: Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!

Seite: Aktivierungscode anfordern

Ich bin KabelDeutschland-Kunde (Internet und Telefon) und habe mit der letzten Umzugsbestätigung eine neue Kundennummer erhalten. Dies ist bereits eine 9-stellige Vodafone-Nummer, aber sie wird halt nicht akzeptiert.

Irgendwann bekam ich auch mal eine E-Mail, dass ich mich bei MeinKabel registrieren sollte, aber - meines Wissens - nie einen Aktivierungscode. Jetzt möchte ich dies endlich mal erfolgreich zu Ende bringen und würde mich über einen Aktivierungscode freuen.

Vielen Dank!

Re: Aktivierungscode: Kundennummer ungültig

Anett — Wed, 12 Dec 2018 14:00:43 GMT

Hallo Dennis2018,

gern schau ich mir Dein Anliegen an. Bitte lass mir dafür Deine Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) per PN zukommen. Sobald die PN raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

Re: Aktivierungscode: Kundennummer ungültig

Dennis2018 — Wed, 12 Dec 2018 19:04:47 GMT

Danke, PN ist unterwegs!

Gruß, Dennis

Re: Aktivierungscode: Kundennummer ungültig

Thomas — Mon, 17 Dec 2018 08:18:52 GMT

Hallo Dennis,

der Aktivierungscode ist auf dem Weg zu Dir.

Grüße

Thomas

Re: Aktivierungscode: Kundennummer ungültig

xxx2 — Fri, 11 Oct 2019 18:09:48 GMT

Auch ich habe einen alten Vertrag mit Kabeldeutschland und möchte einen Aktivierungscode für MeinVodafone anfordern. Leider bekomme ich die Fehlermeldung "keine gültige Kundennummer"