Thema "Account löschen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Account löschen

Multicar — Fri, 13 Sep 2019 07:39:40 GMT

wie ich den Kommentaren in der Community entnehmen kann ist es dem User nach Vertragsauflösung nicht allein möglich sich selbst final abzumelden.
1. Warum ist das so?
2. Auch ich habe meine Vertrag gekündigt (DSL und Festnetz) und bin nun bei einem anderen Anbieter.
Wer hilft mir hier alles zu löschen ohne 2 Jahre zu warten, bis Vodafone meinen stillgelegten / gekündigten
Account löscht.
Danke für die Hilfe
Sebastian

Betreff: Account löschen

Mav1976 — Fri, 13 Sep 2019 11:31:02 GMT

Hi @Multicar,

deinen Forenaccount kannst du selbst in den Einstellungen deines Kundenprofils löschen.

In den Account vom Vertrag, solltest du nach Ende nicht mehr reinkommen. Dieser wurde zumindest für die Öffentlichkeit gesperrt und archiviert. Hier spielen u.a. gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine Rolle. Zumindest speichert VF nur Daten (personenbezogen und Dauer), wozu sie gesetzlich verpflichtet sind.

Dies gilt übrigens auch die andere Provider oder Unternehmen.

Betreff: Account löschen

Mav1976 — Fri, 27 Sep 2019 07:07:51 GMT

Thread als gelöst markiert, Schloss dran. 🙂