Störungsmeldung

ruckp — Thu, 19 Sep 2019 17:55:48 GMT

Kabel-TV

Es gelingt mir nicht eine Störungsmeldung abzusetzen, die auch beantwortet wird.

Schriftlich per Brief und Angabe aller Daten und Telefonnumer resultiert in

Briefantwort "keine Telefonnumer angegeben".

Whatsapp blieb unbeantwortet.

Anruf bei 0800 5266625 endet in einer völlig unzutreffenden Computerantwort.

Jetzt Nachricht auf E-Mail, dass ich am Telefon nicht erricht wurde. Alle Nummern zeigen aber keine Anrufe.

Re: Störungsmeldung

pRo-Marco — Fri, 20 Sep 2019 13:43:50 GMT

Hi ruckp,

tut mir leid, dass es da solche Probleme bei der Kommunikation mit uns gibt

Wir helfen Dir aber auch gern hier weiter, wo Du doch schon einmal da bist!

Worum geht es denn?

Viele Grüße

Marco