Thema "Re: Problem mit der Registrierung in der Vodafone Community" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Problem mit der Registrierung in der Vodafone Community

Wonder_Alice — Tue, 10 Sep 2019 10:41:17 GMT

Hi,

ich würde in der Community gerne mein altes Profil aus Kabel Deutschland Zeiten "recyceln", vor allem da da mein Klarnamen noch auftaucht. Zudem ist durch das alte Profil meine primäre Mailadresse blockiert.

Es geht also NICHT um den Account, wo ich gerade schreibe bzw. die dort hinterlegte Mailadresse!

Mehr Infos per PN, falls einer von den Moderatoren eine Möglichkeit sieht und Zeit hat, mir hier weiterzuhelfen...

Gruß,

Martin

Re: Problem mit der Registrierung in der Vodafone Community

Stephan — Wed, 11 Sep 2019 09:52:38 GMT

Hi Wonder_Alice,

meinst Du mit recyceln, dass Du den Account gerne reaktiviert hättest oder dass er komplett weg kann?

Das Reaktiveren wird nix, wir könnten den alten Account höchstens platt machen.

Gruß

Stephan

Re: Problem mit der Registrierung in der Vodafone Community

Wonder_Alice — Wed, 11 Sep 2019 18:10:23 GMT

Schade, dass man den alten nicht reaktivieren kann...wenn du unter "plattmachen" verstehst, dass da auch mein Name nicht mehr auffindbar wäre, könne ich aber damit leben...

Aber ich könnte dann die Mailadresse wieder verwenden?

Re: Problem mit der Registrierung in der Vodafone Community

Stephan — Thu, 12 Sep 2019 16:35:56 GMT

Dass Du die alte Mail wieder verwenden kannst, sollte machbar sein.

Schicke mir mal dazu eine PN mit Deinem alten Account-Namen und der dafür hinterlegten Mailadresse.

Gruß

Stephan