Thema "Betreff: smardcard G09 defekt...tauschen 1 zu 1" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

smardcard G09 defekt...tauschen 1 zu 1

GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 09:20:00 GMT

Hallo meine G 09 Smadcard wird plötzlich nicht mehr erkannt...in keinem meiner Geräte. Es komm immer die Meldung "Karte wird nicht erkannt" oder "Karte falsch gesteckt". und Fehler 320. Es kommt nicht die Meldung " dieser Sender ist nicht freigeschaltet", dann würde ja zumindest die Karte erkannt werden. Das Problem ist, dass nur auf dieser Karte die HD-Senderwelt gebucht ist. Meine andere Karte (D09)wird erkannt und es kommt dann die Rückmeldung "Sender nicht freigeschaltet", was auch für diese Karte richtig ist. Könnte die defekte G09 Karte 1zu1 mit den gebuchten Optionen getauscht werden,

Danke schon mal

Gerald

Betreff: smardcard G09 defekt...tauschen 1 zu 1

Peter165 — Fri, 09 Aug 2019 09:36:38 GMT

Hallo,

hm, beachte bitte, in den Geräten wo eine D09 funktioniert, funktioniert die G09 nicht!

Von daher scheint mir die Meldung betreffs der G09 so unnormal nicht.

Welche Geräte sind es denn?

Ansonsten ja, so ein Tausch wäre machbar.

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GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 10:03:03 GMT

Die G09 "lief" bis vorgestern in einem Alphacrypt-Modul. Da ich dachte dieses wäre defekt hab ich sie dann in das smit (glaube) 1600 (original Kabel Deutschland und ist da auch hinterlegt ) getan...dort wird sie aber auch nicht erkannt, obwohl sie (glaube ich mich zu erinnern) dort ursprünglich funktionierte. Hmm

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Peter165 — Fri, 09 Aug 2019 10:47:22 GMT

AlphaCrypt-Modul, normalerweise funktioniert da die G09 nicht, es sei denn da ist eine entsprechende Modulsoftware auf dem Modul. Aber das ist nicht zertifiziert, deshalb dafür keinen Support.

Das 1600, ich denk mal SMiT CI+Modul, das ist richtig, wenn da die G09 nicht drin funktioniert, dann wäre da die Basis für einen Tausch.

Beachte aber, beide Module sind nicht wirklich gleich wa da einstecken und dann ins Gerät betrifft. SMiT, da ist ein Pfeil drauf, bei der Kart auch, wenn du beides siehst ist die Karte schon richtig rum.

Bei meinem TV (Samsung mit CI-Adapter) muß die gelbe Seite des CI+Moduls zum TV zeigen, dann ist das Modul richtig rum drin.

Manchmal sind Kleinigkeiten die einem das Leben schwer machen.

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GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 15:45:28 GMT

Hallo Peter165, denke auch,dass es mit 1660 funktionieren sollte (mit der G09) . Wie würde es laufen mit tauschen…ich denke mal dass die Karte wirklich defekt ist

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GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 15:47:26 GMT

Ach vergessen zu sagen......Karte steckt richtig im smit

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Lars — Fri, 09 Aug 2019 16:58:55 GMT

Hi GeraldP,

den Tausch kann ich gerne fertig machen. Dazu benötige ich folgende Daten per Privatnachricht:

- Kundennummer

- Name

- Adresse

- Geburtsdatum

- Seriennummer der betroffenen Smartcard.

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

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GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 17:29:23 GMT

Hallo Lars, PN ist raus

Grüsse Gerald

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Lars — Fri, 09 Aug 2019 18:39:12 GMT

Hallo Gerald,

ich habe den Tausch der Karte veranlasst. Die neue Karte kommt in den nächsten Tagen zu Dir. Gib mir bitte ein Feedback, ob es dann wieder läuft.

Viele Grüße

Lars

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GeraldP — Fri, 09 Aug 2019 19:46:50 GMT

Hallo Lars, Danke...melde mich sobald die neue Karte bei mir ist. Danke nochmal..schon mal 😊

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Peter165 — Fri, 09 Aug 2019 22:35:20 GMT

@GeraldP schrieb:

Ach vergessen zu sagen......Karte steckt richtig im smit

Es gab da schon die dollsten Dinger, also lieber mal schreiben, wie das gehandhabt wird, Schaden kanns ja nicht.

Ich selber bin da auch schn ins stolpern gekommen, bei AlphaCrypt Light und CI+Modul.

@Lars :

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Nancy — Wed, 14 Aug 2019 09:47:26 GMT

Hallo GeraldP,

durch den Kartentausch ändern sich Deine bisher gebuchten TV-Pakete nicht. Ist die Smartcard inzwischen bei Dir angekommen und konntest Du sie schon ausprobieren?

Viele Grüße

Nancy

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GeraldP — Wed, 14 Aug 2019 15:08:32 GMT

Hallo liebe Mods, Karte angekommen...läuft wieder alles so wie vorher😁 Danke für Eure Mühe...habt mir wieder mal super geholfen. Grüße ans Team..Gerald

Betreff: smardcard G09 defekt...tauschen 1 zu 1

Tina — Thu, 15 Aug 2019 12:40:22 GMT

Das freut mich zu lesen, dass die Smartcard da ist und funktioniert.

Deinen Beitrag schließe ich dann hier nun ab.

Beste Grüße

Tina