Thema "Re: Aktivierungscode" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Aktivierungscode

Thomas158 — Mon, 15 Jul 2019 16:24:37 GMT

Guten Tag,

ich hatte gestern einen Aktivierungscode angefordert gehabt, für ein neues Gerät.

Diesen bekam ich dann auch per Mail zugeschickt. Allerdings habe ich diesen versehentlich gelöscht gehabt und habe jetzt keinen mehr.

Meine Frage, kommt dieser Code zusätzlich auch noch mal per Post oder wenn dann nur per Mail?
Wenn nur per Mail, ist es möglich dass mir bereits ein neuer zugeschickt werden kann, da es noch nicht geht wieder.

Vielen Dank

LG
Thomas

Betreff: Aktivierungscode

Kadse — Mon, 15 Jul 2019 17:07:46 GMT

Hallo @Thomas158

Fordere einfach noch mal einen Aktivierungscode an.

Diesmal schön aufschreiben

Viele Grüße, Kadse

Betreff: Aktivierungscode

Thomas158 — Mon, 15 Jul 2019 17:10:58 GMT

Guten Tag,

das geht ja eben nicht bzw noch nicht, aber ich brauche eben den jetzt schon.

Betreff: Aktivierungscode

Mav1976 — Mon, 15 Jul 2019 19:42:49 GMT

Ob dieser noch zusätzlich per Post versandt wird, weiß ich nicht. Wäre aber kontraproduktiv und in Zeiten der Digitalisierung nicht ökologisch.

Daher musst du halt warten müssen. Warum kannst du dir keinen neuen Code beantragen über die Kundenbetreuung?

Re: Aktivierungscode

Lars — Tue, 16 Jul 2019 19:50:07 GMT

Hi Thomas158,

wie ich gesehen habe, wurde Dir heute noch mal ein Aktivierungscode zugeschickt. Hast Du ihn erhalten? Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars