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Email Posteingang nicht einsehbar von Arcor

Sonnenschein_48 — Tue, 25 Jun 2019 18:23:13 GMT

Durch irgendwelche Umstellungen seitens Vodafone kann ich meinen Arcor-Posteingang (Emails) leider nicht mehr einsehen.

Edit: @Sonnenschein_48 Von Feedback in das passende Board verschoben!

Re: Email Posteingang nicht einsehbar von Arcor

Kira — Wed, 26 Jun 2019 09:06:13 GMT

Hallo Sonnenschein_48,

bitte beschreibe uns ein bisschen genauer, woran es aktuell hakt.

Bekommst Du eine Fehlermeldung oder Ähnliches?

Bist Du freemailer oder hast Du einen aktiven Mobilfunk bzw. DSL-Vertrag bei uns?

Liebe Grüße

Kira

Re: Email Posteingang nicht einsehbar von Arcor

Snoopy2404 — Thu, 27 Jun 2019 08:36:39 GMT

Hallo Kira,

auch ich habe Probleme Zugang zu meinem Arcor E-Mail Account zu erhalten.

Ich kann mich bei Vodafone anmelden, sehe auch das Icon, welches mir zusätzlich anzeigt wieviele neue E-Mails ich erhalten habe. Wenn ich auf das Icon klicke, öffnet sich eine neue Seite, die wiederum nur die Übersicht von mein Vodafone ist und auch das E-Mail Icon wird wieder angezeigt, allerdings keine E-Mails.

Viele Grüße Snoopy2404

Re: Email Posteingang nicht einsehbar von Arcor

grobiwan — Fri, 28 Jun 2019 08:21:55 GMT

Habe mich in arcor-mail eingeloggt, kann anschließend aber weder meinen email-Eingang, noch meine Rechnungen einsehen. Ist das Problem also wieder aktuell?

Re: Email Posteingang nicht einsehbar von Arcor

Kira — Sat, 29 Jun 2019 13:47:47 GMT

Hallo Zusammen,

mir sind aktuell keine Einschränkungen bekannt, ich hake aber gerne nochmal nach.

Bitte gebt mir nur kurz die Rückmeldung, ob die Probleme weiterhin bestehen und probiert noch Folgendes:

Alternativer Browser.

Anderes Endgerät.

Deaktiveren der Pop-Up-Blocker, Cookies zulassen und bitte parallel dazu die Sicherheitseinstellungen testweise lockern.

Danke für Eure Mithilfe!

Beste Grüße

Kira