Thema "Ungültige Kundennummer" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Ungültige Kundennummer

LaLeLi — Wed, 29 May 2019 20:44:09 GMT

Liebe Community,

nach kurzem Stöbern, konnte ich bereits einige treffende Beiträge finden.
https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/1808091/highlight/true#M85925

Von meinem Konto erfolgen zwei Abbuchungen unter jeweils einer seperaten Kundennummer und eine davon ist ungültig (zwecks Aktivierungscode).
Ich würde mich über eure Hilfe freuen.

viele Grüße 😃

Re: Ungültige Kundennummer

Tina — Sat, 01 Jun 2019 06:50:18 GMT

Hallo LaLeLi,

ich helfe Dir gerne weiter. Wie Du in dem Beitrag eventuell schon gelesen hast, hat unser Kundenportal ab und an Problem ältere Kundennummern zu erkennen.

Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend noch einmal kurz hier zu Wort.

Beste Grüße

Tina

Re: Ungültige Kundennummer

LaLeLi — Sat, 01 Jun 2019 10:20:44 GMT

Hallo Tina,

die Privatnachricht ist soeben raus.

Vielen Dank und schöne Grüße,

LaLeLi

Re: Ungültige Kundennummer

Tina — Sat, 01 Jun 2019 11:30:57 GMT

Deine PN habe ich erhalten. Das schreiben mit dem Aktivierungscode ist auf dem Weg zu Dir.

Beste Grüße

Tina