Thema "Re: Arcor Email-Adresse löschen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor Email-Adresse löschen

ComName — Thu, 24 May 2018 04:25:22 GMT

Hallo,

ich würde gerne meinen kompletten Account bei MeinVodafone löschen. Bin eigentlich auch kein vodafone Kunde sondern nur alter arcor.de free email Kunde.

Ich habe den MeinVodafone-Konto löschen Button in der Verwaltung der Login Daten gefunden, aber nach dem bestätigen der "Sind Sie sicher?" Meldung erscheint nur eine Fehlermeldung :

Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.

Bitte versuchen Sie es später nochmal

Wie kann ich meinen kompletten Account vollständig löschen ?

Re: Arcor Email-Adresse löschen

Dave — Thu, 24 May 2018 13:36:43 GMT

Hi ComName,

leider steht die Funktion derzeit nicht zur Verfügung - da hast Du vollkommen recht.

Die Mailadresse wird systemisch nach 180 Tagen Inaktivität gelöscht aber für den MeinVodafone-Account muss ich Dich leider um Geduld bitten, bis die Funktion läuft.

Viele Grüße

Dave

Re: Arcor Email-Adresse löschen

ComName — Thu, 02 May 2019 19:09:30 GMT

Hallo, habe mich nach mehr als 180 Tagen immer noch einloggen können. Meine Mailadresse ist also nach wie vor nicht gelöscht. Muss ich erst eine Löschanfrage gemäß DSGVO aufsetzen und ihnen schriftlich zuteilen bevor mich meinen Account und meine Daten hier löschen lassen kann ? Dies ist nicht gesetzeskonform.

Re: Arcor Email-Adresse löschen

ComName — Thu, 02 May 2019 19:11:44 GMT

Als Nachtrag : Die Funktion über MeinVodafone den Account zu löschen funktioniert nach fast einem Jahr auch immer noch nicht. Soviel dazu.