Thema "Re: Kein Zugriff auf Email" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kein Zugriff auf Email

Pepusch — Mon, 15 Apr 2019 02:37:10 GMT

Hallo,
ich habe über keinen Weg mehr Zugriff auf meine E-Mails. Mein Mailprogramm meldet mir, dass ich das Passwort geändert habe. Das ist nicht der Fall.

Die Webseite ist nicht erreichbar. Der Internetzugang funktioniert einwandfrei.

Eine lokale Störung kann ich ausschließen, verschiedene Geräte über unterschiedliche Zugänge zeigen das gleiche Fehlerbild. Gibt es eine allgemeine Störung?

Gruß Peter

Betreff: Kein Zugriff auf Email

Kadse — Mon, 15 Apr 2019 14:59:36 GMT

Hallo Pepusch,

ich habe das Gefühl, das Nachts immer Wartungsarbeiten oder Umbauten sind.

Jedenfalls gibt es Nachts schon ab und an

Aussetzer.

Letze Nacht ging hier alles prima, ich habe sogar

einen neuen account eingerichtet.

Hast du denn schon mal über das "Kontaktformular" probiert oder kommst du da auch nicht mehr ran?

Viele Grüße, Kadse

Betreff: Kein Zugriff auf Email

Pepusch — Mon, 15 Apr 2019 16:49:14 GMT

Hallo Kadse,

tatsächlich konnte ich erst im Verlaufe des Vormittags wieder Mails über externe Mailclienten abrufen. Auch die Seite https://sso.kabelmail.de ist wieder erreichbar.
Das Wartungsarbeiten notwendig sind und gerne nachts durchgeführt werden kann ich nachvollziehen, jedoch nicht, dass die Erreichbarkeit für einige Stunden dadurch eingeschränkt wird.
Nun, es läuft wieder. Und da ich ansonsten mit meinem internetzugang sehr zufrieden bin, möchte ich auch gar nicht weiter meckern 🙂.

Danke und Gruß
Pepusch

Re: Kein Zugriff auf Email

Moni_GK — Tue, 16 Apr 2019 16:11:13 GMT

Hallo Pepusch,

freut mich, dass es wieder läuft. Wenn es für Dich in Ordnung ist, mach ich hier an der Stelle zu.

Liebe Grüße

Moni