Thema "Betreff: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Urbino — Sun, 31 Mar 2019 22:46:38 GMT

Ich habe leider mit einer Kabelmail-Adresse Probleme beim versenden von Mails. In jeglichen Emailprogrammen (Outlook, Outlook Express, Blackberry-Mail, Android-Mail) über verschiedene Netzwerke (privates WLAN, mobiles Netz) kann ich keine Mails versenden. Es folgt immer ein Fehler. (Fehlermeldung bei Outlook: [...] Antwort des Servers: 550 5.7.1 <...@kabelmail.de>... temporary error for authid kabelmail) Bei allen Mailprogrammen habe ich alle SMTP-Einstellungen mehrfach überprüft und praktisch alles (inklusive natürlich dem Richtigen/Normalen) ausprobiert. Außerdem war es auch schon vorher eingerichtet und funktionierte vor einem Umzug (vor zwei Wochen) bei allen Geräten problemlos. Aber auch eine Neueinrichtung des Kontos brachte bei keinem Programm etwas (zumindest auf dem Blackberry hatte ich diese Mailadresse auch vorher nicht verwendet). Eine andere Kabelmail-Adresse von mir geht übrigens weiterhin problemlos mit gleichen Einstellungen. Außerdem funktioniert auch der Versand über das Internetportal.

Re: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Tobias — Tue, 02 Apr 2019 08:41:53 GMT

Hey,

hast Du auch mal geprüft ob Du einen Postausgangsserver hinzufügen musst? Das müsstest Du dann separat hinterlegen.. , sonst wirds vermutlich eher ein Konfigurationsproblem bei Dir sein, auch wenn es vorher ging - etwaige Suchmaschinen spucken ähnliche Ergebnisse aus 😉

Tobias

Betreff: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Urbino — Tue, 02 Apr 2019 10:46:37 GMT

Was genau meinst du mit Postausgangsserver hinzufügen? Dass ich da smtp.kabelmail.de mit richtiger Verschlüsselung und Port angeben muss ist mir bewusst, deswegen hab ich das ja geschrieben. Oder meinst du noch etwas anderes? Und dass es überall funktioniert hat könnte ja auch nicht sein, wenn es falsch konfiguriert wäre.

Betreff: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Wallace — Wed, 03 Apr 2019 18:38:14 GMT

Hey Urbino,

sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Geburtstag, Anschrift, Kundennummer) und die Mail Adresse in einer privaten Nachricht, dann gebe ich ein Ticket an unsere Fachabteilung.

Gib hier Bescheid, wenn Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace

Betreff: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Urbino — Tue, 09 Apr 2019 00:54:19 GMT

Ich habe soeben eine PN versendet. Vielen Dank!

Betreff: Problem beim Versenden mit einer Kabelmail-Adresse

Wallace — Wed, 10 Apr 2019 13:12:45 GMT

Hey,

das Ticket liegt jetzt bei unserer Fachabteilung und wird hoffentlich zeitnah bearbeitet.

VG Wallace