Thema "Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Sat, 23 Mar 2019 12:57:11 GMT

Hallo,

ich bin seit ewigen Zeiten Nutzer eines Arcor E-Mail-Accounts.

Bis vor ca. einem halben Jahr hat das auch vom Handy aus wunderbar geklappt.

Dann wurde ein Update aufgespielt, welches das Lesen von Mail nahezu unmöglich macht.

Stattdessen ist das halbe Display mit einem Werbefenster belegt und für die Mails nur noch eine Zeile übrig.

Die Zeile mit dem "Logout"-Button ist sogar doppelt belegt mit Schrift über Schrift.

Vor Monaten habe ich schon einmal nach diesem Thema gegoogelt und da wurde dem Verfasser mitgeteilt, dass das Problem bekannt sei und daran gearbeitet würde.

Es hat sich aber nichts verändert seitdem und ich frage nun, ob ich denn noch mit einer Veränderung rechnen kann oder lieber meine Zelte bei Arcor/Vodafone abbrechen sollte, weil sich keiner mehr darum kümmern will?

Das Einfachste wäre doch, das System zurückzusetzten, auf den Zeitpunkt vor dem Update und die Software nochmal neu zu schreiben, bzw. zu optimieren.

Chrisiskus

Edit: Ins passende Board verschoben.

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Kadse — Sat, 23 Mar 2019 15:21:55 GMT

Hallo Chrisiskus,

Welchen Mail-Client nutzt du denn?

Oder ist das eine ominöse app?

Ich hatte mit k9-Mail bis her bei noch keinem

Anbieter Probleme.

Viele Grüße, j2019

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Sat, 23 Mar 2019 16:54:26 GMT

@Chrisiskus nutzt Du arcor über den Browser auf dem Handy? Da gab es anscheinend Probleme mit der Werbung vor einiger Zeit, allerdings sollte das inzwischen behoben sein. Möglicherweise greift die Werbung ja wieder an.

Falls Du anstelle des Webmail IMAP benutzt, sollte es diese Probleme nicht geben

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Sat, 23 Mar 2019 17:34:58 GMT

Hallo,

ich gehe ganz normal mit dem Browser auf die Webseite und logge mich da ein. Keine App.

Bei mir besteht das Problem mit der Werbung schon die ganze Zeit durchgängig seit dem besagten Update.

Ich meine, man kann ja keine großen Ansprüche stellen, wenn man einen Service kostenlos nutzt.

Aber Sinn macht das nur, wenn er auch funktioniert und das tut er seit geraumer Zeit nicht.

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Sat, 23 Mar 2019 18:37:44 GMT

wenn ich mich mit Chrome auf dem Android über arcor.de anmelde ist die Seite auch ziemlich komisch:

@mods: das war schon mal kaputt und wurde repariert, könnt ihr das bitte nochmal in die Wege leiten?

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Kadse — Sat, 23 Mar 2019 18:46:45 GMT

Hallo Chrisiskus,

hast du es mal mit einem anderen Browser probiert?

z.B. mit Firefox Focus 9.

Ansonsten, was spricht gegen einen Mail-Client?

So schwer ist das einrichten doch nicht.

Über "kostenlos" könnte man diskutieren, man zahlt

damit, das man sich tonnenweise mit Werbung berieseln läßt.

Wie bei sehr vielen Anwendungen.

Den Menschen ist das scheinbar egal, hauptsache kostet nichts, selbst 1€ ist zu viel.

Ein gutes Beispiel ist wie immer Facebook, gerade wieder ein Skandal, das über 100 000 000 Passwörter im Klartext auf ihre Server abgelegt wurden.

Wir zahlen mit Werbung konsumieren und noch schlimmer mit unseren persönlichen Daten 😉

Viele Grüße, j2019

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chris1222 — Sat, 23 Mar 2019 21:14:11 GMT

Hallo

ich habe genau das selbe ProbleM und es ist sehr ärgerlich. Für einige Wochen ging es zwischenzeitlich gut aber seit ca. 10Tagen sieht man das Postfach nicht vor lauter Werbung.

@Kadse Kannst du deinen Vorschlag näher erklären?

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Kadse — Sun, 24 Mar 2019 00:28:40 GMT

Hallo Chris1222,

was meinst Du jetzt genau?

Auf dem Smartphone einfach Firefox Focus 9

installieren und schauen, ob das auch so übel

wie mit dem Chrome aussieht.

Das mit der Werbung teilweise so übertrieben wird,

das man nicht mal mehr an das Login ran kommt,

habe ich auch schon mal gesehen.

Hier werden die User gerade zu zum Adblock gezwungen. Genau das, was die Firmen eigentlich verhindern wollen.

Oder einen Mail-Client installieren, z.B. k9-Mail,

opensource, frei und kostenlos.

Das mit Facebook können wir hier vergessen, weil

es nichts mit dem Problem zu tun hat, ich wollte

damit nur erklären, das es nicht umsonst/kostenlos ist. Für Facebook können wir 1000 andere apps nennen.

Ansonsten ist es nun mal ein Unterschied, ob du einfach und bequem deine Mails mit einem Mail-Client bearbeitest oder dich umständlich mit einem Browser einloggst.

Viele Grüße, j2019

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Sun, 24 Mar 2019 08:56:01 GMT

Hey Alex,

genau so sieht es bei mir auch aus.

Ein anderer Browser wäre mal ein Versuch.

Ob für mich ein Mail Client funktioniert, weiß ich nicht.

Überwiegend rufe ich meine Mails per Outlook am heimischen PC ab.

Die Mails sind dann auf meinen PC runtergeladen und stehen im Netz nicht mehr zur Verfügung.

Ich bin da echt Laie, denke aber, dass Outlook doch auch eine Art Mail Client ist, oder?

Das würde heißen, dass ich mit einem Mail Client auf dem Handy alle Mails aufs Handy lade und sie nicht mehr auf den PC bekomme. Damit hätte ich dann so gar nichts gewonnen.

Vielleicht liege ich da jetzt auch komplett daneben und wäre dankbar für Aufklärung 🙂

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Andre — Sun, 24 Mar 2019 11:41:20 GMT

Huhu Chrisiskus,

wenn Deine Emails durch das Emailprogramm verschwinden, geh ich davon aus, dass Du sie via POP3 statt IMAP abholst.

Richte mal mit den Daten ein Emailkonto im Handy ein. Dann kannst Du sie direkt per App abrufen, ohne den Umweg über die Website.

Posteingangsserver:	IMAP: imap.arcor.de (SSL über Port 993)
Postausgangsserver:	mail.arcor.de (SSL über Port 465)
Benutzername:	Benutzername

Bei IMAP bleiben die Mails auf dem Server gespeichert. Die anderen Geräte wie z.B. das Handy loggen sich direkt auf dem Mailserver ein.
Da siehst Du dann z.B. auch Mails die Du am PC verschickt hast.

Um eine Anfrage zu Stellen bezüglich des ungünstigen Werbelayouts, bräuche ich einen Vertragskunden mit einer Arcor Mailadresse.

Ohne kann ich kein Ticket aufnehmen.
Ich geh nicht davon aus, dass hier noch was geändert wird. Der Abruf via Browserdirekt ist echt nicht mehr Zeitgemäß.
Bei Vodafonemail klappt das Design wesentlich besser - mit minimaler Werbung.

VG,

Andre

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Sun, 24 Mar 2019 13:49:46 GMT

@Chrisiskus wenn Du den Mailzugang auf IMAP umstellst (bei Outlook) bleiben die Mails auf dem Server und Du kannst alle Ordner abrufen, das gleiche kannst Du auf dem Smartphone machen (entweder mit dem Client der schon drauf ist oder z.b. mit Outlook für Android oder Iphone), dann solltest Du alle Mails auf beiden Clients sehen

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Sun, 24 Mar 2019 15:40:09 GMT

@Andre wenn das Webmail nicht mehr zeitgemäß ist, warum wird es dann überhaupt angeboten?

ich finde um mal kurz in die Mail zu schauen ist Webmail die beste Lösung, nur blöd dass das bei einer Firma die Mobiltelefone verkauft auf dem Mobiltelefon nicht korrekt funktioniert

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Sun, 24 Mar 2019 15:45:03 GMT

heute geht das Webmail auf dem Handy wieder besser, möglicherweise ist es einfach Glückssache

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Andre — Sun, 24 Mar 2019 16:50:13 GMT

Wie gesagt, ich kann das Thema gern mitnehmen - dafür brauch ich ein Ticket.
PN mit Kundennummer, Emailadresse & einen Screenshot vom Werbeoverlay.

Ob daran was geändert wird - oder ob es "works as designed" ist , kann ich nicht sagen.

VG,
Andre

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Mon, 25 Mar 2019 18:33:06 GMT

Hallo Andre,

danke für Deine Tipps. Du hast es ja schon bemerkt, ich bin nicht so doll fit in der Materie 😉

Ich muss mich jetzt also erstmal schlau machen, wie ich das mit dem IMAP auf dem Handy hin bekomme.

Generell auf IMAP umstellen will ich eigentlich nicht, auch wenn es manchmal ganz praktisch wäre, von unterwegs aus auf bereits abgerufene Mails zugreifen zu können.

Der Haken dabei ist aber doch, dass das Postfach irgendwann überfüllt ist und keine Mails mehr ankommen.

Zudem habe ich datentechnisch ein besseres Gefühl, wenn meine Post auf meinem Rechner liegt, anstatt auf einem Server irgendwo. Zu guter Letzt denke ich da auch ein bisschen umweltbewusst, denn die Speicherung und ständige Bereitstellung von Daten kostet ja auch ne Menge an Energie, soweit ich weiß.

@Alex: Stimmt, heute war es wirklich besser.

Danke erstmal an alle, für die schnelle Hilfe.

VG Chrisiskus

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

alex_l — Mon, 25 Mar 2019 18:43:17 GMT

Du kannst auch mit dem Handy per IMAP zugreifen und über den PC mit POP3 (oder Du benutzt bei beiden POP3 und stellst nur den PC so ein dass die Mails nach ein paar Tagen gelöscht werden), dann verschwinden die Mails nach einiger Zeit aus der Mailbox, aber die neuen werden auf dem Handy angezeigt.

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Mon, 25 Mar 2019 19:45:14 GMT

Danke Alex,

ich hab das Handy jetzt per Gmail über IMAP mit arcor verknüpft und den PC lass ich erstmal.

Das mit dem späteren Löschen ist auch noch ein interessanter Hinweis. Mal sehen.

Jetzt probier ich es mal so und wenn´s klappt: super.

Vor allem bin ich gespannt, ob ich per Gmail auch meine Alias-Mailadressen als Absender einsetzen kann, da ich den Hauptnamen nie genutzt habe. Aber auch das wird sich in Kürze zeigen.

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Kadse — Mon, 25 Mar 2019 19:56:22 GMT

@Chrisiskus schrieb:
Hallo Andre,
danke für Deine Tipps. Du hast es ja schon bemerkt, ich bin nicht so doll fit in der Materie 😉
Ich muss mich jetzt also erstmal schlau machen, wie ich das mit dem IMAP auf dem Handy hin bekomme.
Generell auf IMAP umstellen will ich eigentlich nicht, auch wenn es manchmal ganz praktisch wäre, von unterwegs aus auf bereits abgerufene Mails zugreifen zu können.
Der Haken dabei ist aber doch, dass das Postfach irgendwann überfüllt ist und keine Mails mehr ankommen.
Zudem habe ich datentechnisch ein besseres Gefühl, wenn meine Post auf meinem Rechner liegt, anstatt auf einem Server irgendwo. Zu guter Letzt denke ich da auch ein bisschen umweltbewusst, denn die Speicherung und ständige Bereitstellung von Daten kostet ja auch ne Menge an Energie, soweit ich weiß.

@Alex: Stimmt, heute war es wirklich besser.

Danke erstmal an alle, für die schnelle Hilfe.
VG Chrisiskus

Hallo Chrisiskus,

Du kannst auch bei pop3 bei vielen Mail-Clienten einstellen,

ob überhaupt oder nach wie vielen Tagen deine Mails auf

dem Server gelöscht werden sollen, so lange kannst du die

Mails natürlich mit X verschiedenen Geräten abrufen.

Ich hänge mal ein Beispiel von Claws-Mail ran,

im Prinzip haben andere Mail-Clients auch so eine

Einstellung. Auf meinem Smartphone wie immer

z.B. k9-Mail, bei anderen Programmen sollte es so

was auch geben.

Viele Grüße, j2019

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Sun, 31 Mar 2019 10:20:45 GMT

Stand der Dinge:

Der Mailabruf per G-Mail funktioniert zu meiner vollen Zufriedenheit und ist in der Tat besser als das Lesen der Mails auf der Vodafoneseite. Nur schreiben kann ich darüber nichts, weil ich wie oben erwähnt nur Aliasadressen nutze, nicht aber die Hauptadresse, welche zu Arcor-Zeiten nur meine Verwaltungsadresse war.

Damit kann ich aber leben, da ich Mails eh lieber und fast ausschließlich vom PC aus schreibe.

Danke an alle, die sich bei der Lösungssuche beteiligt haben.

Viele Grüße

Chrisiskus

Betreff: Arcor Postfach fehlerhaft auf Handy

Chrisiskus — Sun, 31 Mar 2019 10:34:42 GMT

@ Moderator Andre:

Hab mir versehntlich selbst die Lorbeeren verabreicht, die eigentlich Alex zustehen.

Kannst Du das bitte ändern?

Dachte, ich würde mit dem Klick auf "gelöst" das gesamte Thema als gelöst bezeichnen und nicht den einzelnen Thread und eben zuletzt meinen eigenen.

Sorry.